1.作为买卖结果的价值形式的运动，是产品所有权的一次或多次的转让，使产品相应地从一个所有者转移到另一个所有者，最终直至消费者手中，这是（）。

2.消费者在购买,使用商品或接受服务过程中合法权益受到损害时,享有依法获得赔偿的权利。

3.下列哪项不属于公共媒体传播工具（）。

4.产品的技术性和服务要求会影响电信企业对分销渠道的选择。

5.移动客户使用GPRS上网是按数据流量收费的。

6.从调查对象的总体中抽取一部分单位（称为样本）进行调查，并由此推测总体的情况称作典型调查。

7.戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的（）。

8.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元。

9.单位对职工进行留用察看处分，察看的期限为（）。

10.科学技术的发展，使得产品更新换代速度加快，产品的市场寿命（）。

11.STK卡的容量比SIM卡的小。

12.发射机的载频功率小于25W时，任何离散频率的杂散辐射功率不超过（），大于25W时，应低于发射载频功率。

13.最小计费单位不是按分钟的是（）。

14.普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连，故电话线上传输的是数字信号。

15.企业通过有效的市场营销，从而通过扩大销售额获得利润，企业坚持的是（）。

16.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的（）。

17.要约指的是当事人一方向对方提出订立经济合同的建议和要求。

18.当企业资源与实力不强时，可以考虑采用（）营销策略。

19.一般来说，服务的有形构成部分子服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。

20.移动电话机消费者丢失发票和三包凭证，如何确定其产品的三包有效期（）。