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1.135.17.129属于()类地址。
单选题A. A类~||~B类~||~C类~||~D类
2.LAN用户计算机网卡到楼道交换机采用直连网线。
判断题3.装移修2小时首次预约及时率指标为()。
多选题A. 二季度:≥50%~||~三季度:≥60%~||~四季度:≥70%~||~全年为50%
4.线路故障常见的有等。可通过线路测试系统来辅助定位,通过更换线路和改进线路连接性能来解决()。
多选题A. 线路接头接触不良~||~用户线路绝缘性能下降~||~用户线使用了双绞线~||~用户线接触电力线以及有其它干扰
5.Hub是()。
单选题A. 网卡~||~交换机~||~集线器~||~路由器
6.EPON目前提供上下行()Gbps的带宽。
单选题A. 1~||~125~||~15~||~10
7.EPON是基于()的无源光接入技术,遵循IEEE802.3ah系列标准。
单选题A. ATM~||~TDM~||~以太网~||~GEM
8.智慧家庭的基本型业务形态有那些()。
多选题A. 采用光宽带并通过家庭网关进行接入,支持IPv4公网和私网用户IPv6用户~||~通过智能机顶盒,统一接入智慧家庭管理平台,提供直播点播高清影音,增值应用等服务~||~通过智慧家庭手机客户端/智慧家庭公众帐号,实现多屏互动~||~可选提供有线和无线家庭综合组网服务
9.服务人员在上门服务时,对仪态的要求包括()。
多选题A. 身体健康,精神饱满,表情神态自然和善,面带微笑,和蔼可亲,稳重大方,落落大方,不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖,但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时,可以对不理不睬,施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西
10.室内线敷设与电力线交叉时,间距应不小于,并套瓷管或缠黑胶布加以保护()。
单选题A. 2cm~||~5cm~||~10cm~||~15cm
11.ADSL的技术原理是利用语音频带以外的频率传输数据。
判断题12.当启动IPTV机顶盒,显示进度条至7%不动,提示为“网络初始化失败”,以下哪项叙述错误()。
单选题A. PPPOE用户名或密码错误~||~无法获得IP地址~||~PPPOE上层接入设备问题~||~用户的文广账号或密码输错
13.EPON的组网模式是()。
单选题A. 点到点~||~点到多点~||~多点到多点~||~多点到点
14.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。
判断题15.IPTV2.0在配置E8.Cmodem配置时,VLANID为()。
单选题A. 43~||~45~||~46~||~41
16.工作中如电话线有与各种供电线的设备相碰可能或相碰无法避免时,短暂时间工作可()进行操作,较长时间或供电线错综凌乱的情况下进行工作,则应于事先报告带班人员,做好必要的安全措施。
单选题A. 单手操作~||~穿绝缘鞋~||~单脚离地~||~戴绝缘可靠的橡皮手套
17.分线设备是配线电缆的终端设备,是连接()之间的选线及试线设备。
单选题A. 配线电缆和用户引入线~||~主干电缆和配线电缆~||~引入线和用户室内线~||~主干电缆和用户引入线
18.在光缆敷设过程中,应严格注意光纤的(),避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。
多选题A. 拉伸强度~||~弯曲半径~||~接口干净~||~放线
19.宽带拨号报错“678”是()。
单选题A. 拨号文件受损~||~用户名密码错误~||~本地网卡被禁用~||~远程计算机没有响应
20.利用脚钉,脚扣上杆,均不得二人同时上下。
判断题
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