证券从业资格

1.下列对EPON速率描述正确的是（）。

单选题

A. 上行155M/下行622M~||~上行25G/下行25G~||~上行1244G/下行2488G~||~上行125G/下行125G

2.连接计算机网卡和ADSL猫的五类双绞线为（）。

单选题

A. 交叉网线~||~直连网线~||~无所谓~||~根据ADSL猫型号确定

3.EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构，可以大大节省主干光缆。根据用户分布的疏密远近程度，可以（）。

多选题

A. 不经过无源分光器，用一根光纤连接局端OLT和用户端的ONU~||~无源分光器放在住宅小区光交接箱内~||~无源分光器放在楼宇的光分线箱内~||~无源分光器放在局端的光分配箱内

4.某ODN采用二级分光，如果一级采用1:4分光，二级分光最多为（）。

单选题

A. 18~||~132~||~116~||~164

5.设置成功以后，发现电视机没有声音，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 检查是否静音模式，音量是否为最低~||~检查电视机的设置是否准确，通过电视机遥控器伴音制式按钮65M伴音~||~检查音频线连线是否正确~||~切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有声音，广电节目无声音则请用户检查或更换电视机

6.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到（）的服务。

填空题

7.VLAN(Virtual Local Area Network)即虚拟局域网，是一种通过将局域网内的设备逻辑而不是物理划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的技术。

判断题

8.在装机施工时，用户引入线(室外)与电力线(220v用户线)交叉间距不得小于（）。

单选题

A. 10cm~||~20cm~||~30cm~||~40cm

9.通常ADSL业务的有效距离是客户的电话距离DSLAM（）公里。

单选题

A. 2-3~||~2-5~||~3--5~||~3--10

10.用户反映在使用IPTV时，电视机没有图像，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 检查机顶盒是否已断电或已关机~||~检查电视机的设置是否准确，通过电视机遥控器制式按钮选择PAL或者AUTO，伴音65M~||~检查电脑连线是否正确~||~通过切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有图像

11.中国电信的企业形象口号是（）。

单选题

A. 沟通从心开始~||~真诚到永远~||~世界触手可及~||~创无限通信世界

12.在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣;在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。

判断题

13.绳子受潮后必须晒干后储藏，以免闷烂，并不得与硫酸等易蚀，物品放在一起以防腐蚀。

判断题

14.在装维服务中服务人员态度应严谨，作业期间保持精神专注，在客户室内（）。

多选题

A. 不喝水~||~不吸烟~||~不吃东西~||~不接受客户的馈赠物品

15.对于iTV业务新装，以下说法正确的有（）。

多选题

A. 用户已有宽带，在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线~||~用户没有宽带，有固话，加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致~||~用户没有宽带固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL手册ADSL新装跳线~||~无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作

16.下列那些原因可能导致点播ITV节目播放效果差（）。

多选题

A. 网络带宽不足~||~该节目所在的节目服务器服务停止~||~节目源制作有问题~||~机顶盒的ITV接入帐号有地域限制，只能访问特定的区域的节目

17.Internet的接入方式有（）。

多选题

A. 用浏览器入网~||~专线入网~||~拔号入网~||~传真入网

18.EPON的组网模式是（）。

单选题

A. 点到点~||~点到多点~||~多点到多点~||~多点到点

19.将个人计算机通过Modem接入Internet需要安装以下哪些协议（）。

单选题

A. HTTP~||~FTP~||~TCP/IP和PPP~||~E-mail

20.安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍。

判断题