证券从业资格

1.复接配线通常是指来自局方的每一对线只出现在一个分线点上的电缆线路。

判断题

2.家庭网关(E8-C)只有一个用户帐号，由该设备的用户使用，只允许在私网登录，默认用户名为“telecomadmin”，初始密码在出厂时随机生成，标记在产品标识上。

判断题

3.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。

判断题

4.ADSL客户端计算机需不需要网卡（）。

单选题

A. 不需要~||~需要~||~都可以~||~不确定

5.G.652光纤称为常规单模光纤，其特点是在波长1.31μm处色散为零，系统的传输距离一般只受损耗的限制。

判断题

6.以下哪些做法能够提高ADSL线路质量（）。

多选题

A. 把04mm线径的电缆调整为05mm线径的电缆~||~减少接头的数量~||~将用户室内平行线改为双绞线~||~缩短电缆长度

7.对于PPPoE协议，以下描述正确的有（）。

多选题

A. 主要用于用户计算机和BAS之间的通信~||~通信双方都需要支持PPPoE协议~||~PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证~||~PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段

8.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（）。

多选题

A. 统一受理~||~分别处理~||~统一派单~||~集中回访

9.ADSL的技术原理是利用语音频带以外的频率传输数据。

判断题

10.查看计算机IP地址配置信息的命令是（）。

单选题

A. dir~||~ipconfig~||~network~||~ping

11.室内线敷设与电力线交叉时，间距应不小于,并套瓷管或缠黑胶布加以保护（）。

单选题

A. 2cm~||~5cm~||~10cm~||~15cm

12.域名地址从左到右最后一部分是（）。

单选题

A. 顶级域名~||~二级域名~||~组织机构名~||~计算机名

13.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么（）。

单选题

A. 应在留下到访留言后方可离去~||~应一直等到客户为止~||~应与物业或邻居说明方可离去~||~立即离去

14.原2G用户使用3G业务需，下列哪个说法是正确的（）。

单选题

A. 更换SIM卡和号码~||~更换号码，不用更换SIM卡~||~更换SIM卡，不用更换号码~||~只需更换成3G手机

15.EPON上行采用的是（）技术。

单选题

A. 广播~||~TDMA~||~CDMA~||~直播

16.无源光网络(PON)由下列哪些部分组成（）。

多选题

A. OLT~||~ONU/ONT~||~分光器~||~光纤

17.上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么（）。

单选题

A. 身份证~||~上岗证~||~“中国移动”标识的工号牌~||~名片

18.配线架跳线要符合“三点两面”（）。

填空题

19.综合布线系统的三个子系统是（）配线(水平)子系统;干线(垂直)子系统;建筑群子系统。

多选题

A. 配线(水平)子系统~||~干线(垂直)子系统~||~建筑群子系统~||~监控子系统

20.DHCP是叫作动态主机分配协议，其主要分配DHCP客户端的IP地址和子网掩码，不分配其他信息，DHCP是基于客户端/服务器模式工作的。

判断题