证券从业资格

1.EPON的下行数据流采用（）方式。

单选题

A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~单播

2.关于病毒防护，下列行为正确的是（）。

多选题

A. 安装正版杀毒软件，并且定期更新病毒库~||~不访问不良网站和个人网站~||~收邮件时，若是朋友发的附件，可以直接打开~||~尽可能不安装网站要求安装的程序

3.上门装机服务时，挪动的物品应（），完工后恢复原位，并带走施工垃圾。

填空题

4.在WINDOWS环境中的通常情况下，鼠标在屏幕上产生的标记符号变为一个“沙漏”状时，表明（）。

单选题

A. WINDOWS2000执行的程序出错，中止其执行~||~WINDOWS2000正在执行某一处理任务，请用户稍等~||~提示用户注意某个事项，并不影响计算机继续工作~||~等待用户键入Y或N，以便继续工作

5.e8-c设备指示灯中，LOS灯：终端收不到OLT光，灯就会（）。

单选题

A. 闪烁~||~不闪~||~亮~||~不亮

6.电信分服务理念是“用户至上，用心服务”。

判断题

7.i无线接入安装，无线MODEN和USB无网卡应该放在高处，减少两者之间的阻隔物。

判断题

8.FTTx+LAN是指（）。

单选题

A. 铜线接入~||~光纤/同轴混合接入~||~光纤接入~||~以太网接入

9.EPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（）。

单选题

A. 单模~||~双模~||~多模~||~以上都是

10.FTTH接入光缆网一般由三部组成，其中从小区分纤盒到用户家的光缆称为（）。

单选题

A. 主干光缆~||~配线光缆~||~入户光缆~||~接入光缆

11.通常ADSL业务的有效距离是客户的电话距离DSLAM（）公里。

单选题

A. 2-3~||~2-5~||~3--5~||~3--10

12.中国电信集团公司成立于2002年5月16日。

判断题

13.在装机过程中，根据工单上用户申请的业务，向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识,时间不低于（）分钟。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

14.在EPON系统中，各个ONU上所带的用户，他们之间可以看到对方的信息，并且可以互相接收对方的数据。

判断题

15.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。

多选题

A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

16.在客户施工过程中确实需要挪动物品时，必须（）。

单选题

A. 得到班长许可~||~自己认为可以~||~得到客户许可~||~得到综调许可

17.在装维服务中服务人员态度应严谨，作业期间保持精神专注，在客户室内（）。

多选题

A. 不喝水~||~不吸烟~||~不吃东西~||~不接受客户的馈赠物品

18.室内线敷设与电力线交叉时，间距应不小于,并套瓷管或缠黑胶布加以保护（）。

单选题

A. 2cm~||~5cm~||~10cm~||~15cm

19.下列属于EPON技术优势的有（）。

多选题

A. 宽带容量大~||~传输距离长~||~无源成本低~||~信号受干扰小

20.皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方的可直接引入洞眼余弯的作用是（）。

单选题

A. 皮线预留~||~防止沿皮线流下的水进入室内~||~便于以后维修~||~看起来美观