证券从业资格

1.用户拨打118114号码向用户收取费（）。

单选题

A. 市话费~||~本地通话费~||~信息费

2.装维施工应时本着先、后，最后的原则进行（）。

单选题

A. 机房——交接箱分线盒——入户~||~入户——交接箱分线盒——机房~||~交接箱分线盒——入户——机房~||~入户——机房——交接箱分线盒

3.是线槽末端处使用，起保护光缆的作用（）。

单选题

A. 阴角~||~弯角~||~收尾线槽~||~线槽软管

4.四川电信网上营业厅的网址是（）。

单选题

A. wwwct10000com~||~sc10000net~||~wwwsd10000com~||~scct10000com

5.装维人员安装调试完毕，向用户介绍IPTV首页的功能分区，并演示IPTV的直播、时移、回看、点播功能，以及蓝光、4K、互动等特色功能，让用户尝试操作，体验电信高清电视。

判断题

6.ITV有线接入方式可分为（）几种。

多选题

A. PPPOE~||~DHCP~||~以太网~||~BRIDGE

7.在住宅单元的入户口处以及水平、垂直管的交叉处应当设置（）。

单选题

A. U型管~||~卡钉扣~||~过路盒~||~封洞线槽

8.LAN上网方式一般为家庭用户提供（）的带宽。

单选题

A. 512K~||~2M~||~10M~||~100M

9.废弃引入线及不使用的支撑物（）拆除。

单选题

A. 可以~||~不必~||~必须~||~看情况

10.光网络单元(ONU)应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。但应避免安装在（）的地方。

多选题

A. 高处~||~潮湿~||~高温~||~强磁场干扰

11.LAN上行e8-C定制终端的指示灯有USB指示灯、（）和上网指示灯。

多选题

A. VOIP指示灯~||~以太LAN口指示灯~||~IPTV口指示灯~||~WLAN工作指示灯

12.上门服务礼仪的三张王牌是（）。

多选题

A. 微笑~||~手势~||~语言~||~仪容仪表

13.普通蝶形光缆，具有外径小、重量轻、成本低、易敷设，施工快，且易于用手剥离出光纤，柔软性能和弯曲性能好，其主要应用场合不包括（）。

单选题

A. 适合楼道明暗线布放~||~室内明暗线布放~||~线槽钉固及预埋穿管~||~室外挂墙或架空敷设

14.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到（）的服务。

填空题

15.农村某个ADSL用户带宽需求8M，此用户家到局房的铜缆距离至少要小于（）。

单选题

A. 05km~||~1km~||~15km~||~2km

16.EPON的标准是（）。

单选题

A. 80211a~||~80211b~||~8023ah~||~8023al

17.当域名已知时，要查找一个主机的IP地址，可以使用（）。

单选题

A. 反域~||~通用域~||~国家域~||~B或C

18.常见的数据通信交换方式有（）。

多选题

A. 电路交换~||~电子交换~||~报文交换~||~分组交换

19.ADSL的技术原理是利用语音频带以外的频率传输数据。

判断题

20.当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（）。

单选题

A. PPPOE用户名或密码错误~||~无法获得IP地址~||~PPPOE上层接入设备问题~||~用户的文广账号或密码输错