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1.VLAN(Virtual Local Area Network)即虚拟局域网，是一种通过将局域网内的设备逻辑而不是物理划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的技术。
判断题2.ADSL的不对称性是指（）。
单选题A. 上下行线路长度不同~||~上下行线路粗细不同~||~上下行速率不同~||~上下行信号电压不同
3.有关OLT说法正确的是（）。
单选题A. 通常放置在中心机房~||~OLT即光网络终端~||~通常放置在用户侧~||~无源光分路器
4.对于高密度无线用户接入区域,需要考虑在同一区域内布放多个AP。
判断题5.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（）。
多选题A. 统一受理~||~分别处理~||~统一派单~||~集中回访
6.乡镇普通固话用户装移机时限为（）。
单选题A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时
7.关于在资源管理器中选取文件和文件夹的操作，如下叙述不正确的是（）。
单选题A. Ctrl键配合鼠标操作可以选中多个不连续排列的文件~||~单击一次可以选中一个文件或文件夹~||~Shift键配合鼠标操作可以选中多个连续排列的文件~||~单击多个文件及文件夹可以选中多个文件和文件夹
8.在客户施工过程中确实需要挪动物品时，必须（）。
单选题A. 得到班长许可~||~自己认为可以~||~得到客户许可~||~得到综调许可
9.重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用（）保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。
填空题10.EPON传输距离最远为10Km。
判断题11.在一个EPON系统中，（）既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台(MSPP)，它提供面向无源光纤网络的光纤接口。
单选题A. OLT~||~ONU~||~POS~||~ONT
12.ONU接收的光强度要求在（）。
单选题A. -3至-24dB~||~-3至-28dB~||~-8至-24dB~||~8至-28dB
13.OSI参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层是（）。
单选题A. 物理层~||~会话层~||~表示层~||~网络层
14.用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。
多选题A. 10000前台预处理~||~服务保障系统生成工单派单~||~施工调度末端施工~||~10000回访销单
15.装维施工应时本着先、后，最后的原则进行（）。
单选题A. 机房——交接箱分线盒——入户~||~入户——交接箱分线盒——机房~||~交接箱分线盒——入户——机房~||~入户——机房——交接箱分线盒
16.在光纤熔纤时，如果光纤清洁不彻底，是会影响到放电电极的使用寿命的。汇线通"群内的用户拥有一长一短两个电话号码。
判断题17.GPON的协议标准是（）。
单选题A. ITU-TG723~||~ITU-TG703~||~ITU—TG708~||~ITU-TG984
18.在EPON网络中，ODN是无源的。
判断题19.ADSL2+的上行/下行最大速率为（）。
单选题A. 896Kbps/8196Kbps~||~23Mbps/23Mbps~||~512Kbps/2560Kbps~||~3Mbps/25Mbps
20.为了正常退出WINDOWS2000，用户的正确操作是（）。
单选题A. 关掉供给计算机的电源~||~选择系统菜单中的“关机”并进行人机对话~||~在没有任何程序正在执行的情况下关掉计算机的电源~||~按ALT-CTRL-DEL键
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