证券从业资格

1.ADSL的技术原理是利用语音频带以外的频率传输数据。

判断题

2.点到多点的光接入方式包括（）。

多选题

A. APON~||~EPON~||~GPON~||~ADSL

3.EPON的组网模式是（）。

单选题

A. 点到点~||~点到多点~||~多点到多点~||~多点到点

4.DSL(DigitalSubscriberLine数字用户环路)技术不具有的功能（）。

单选题

A. 基于普通电话线的宽带接入技术，它在同一铜线上分别传送数据和语音信号~||~数据信号并不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载~||~不需要拨号，一直在线，属于专线上网方式~||~数据和语音信号都采用数字信号

5.新建(扩容)FTTH施工需严格按照（）的原则进行，相关维护单位应严把开通数据关，坚决杜绝无单施工或擅自更改调单资源配置。

单选题

A. “先规划，后设计”~||~“先规划设计，后资源配置”~||~“先规划设计，再照单施工”~||~“先规划，后施工

6.ADSL用户玩网络游戏时，有时会出现停顿现象，过一会儿就可以恢复，这种故障现象可能是以下哪种原因（）。

多选题

A. 网络游戏服务器繁忙，无法及时响应用户报文~||~ADSL端口出现激活去激活现象~||~ADSL的速率太慢，达不到网络游戏连接的要求~||~用户计算机自身原因，如感染病毒等

7.用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。

多选题

A. 10000前台预处理~||~服务保障系统生成工单派单~||~施工调度末端施工~||~10000回访销单

8.施工时用电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔方向为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔角度为向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~40

9.WiFi是触点式开关，一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭。

判断题

10.暗管穿放时，根据设备(光分路器、ONU)的安装位置，以及入户暗管和户内管的实际布放情况，查找、确定入户管孔的具体位置。如穿管器在穿放过程中阻力较大，应该（）。

单选题

A. 换钢制穿管器~||~在穿管器上涂润滑剂

11.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么（）。

单选题

A. 应在留下到访留言后方可离去~||~应一直等到客户为止~||~应与物业或邻居说明方可离去~||~立即离去

12.ADSL的中文名称是（）。

单选题

A. 非对称用户数字线路~||~对称用户数字线路~||~异步数字用户线路~||~甚高速用户数字线路

13.下面硬件中（）。是拔号用户上网必不可少的。

多选题

A. 电话线~||~光驱~||~网卡~||~MODEM

14.ADSL业务实际的线路速率受（）因素影响。

多选题

A. 线路长度~||~线径~||~干扰~||~布线情况触不好会存在电话可以通，但ADSL运行不稳定的现象

15.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。

多选题

A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

16.在操作WINDOWS中的许多子菜单中，常常会出现灰色的菜单项，这是（）。

单选题

A. 错误点击了其主菜单~||~双击灰色的菜单项才能执行~||~在当前状态下，无此功能~||~选择它按右键就可对菜单操作

17.在WindowsXP系统中，如果本地连接出现“本地连接受限或者无连接”提示，可以使用ADSL正常拨号上网。

判断题

18.十进制数215转化为二进制数是（）。

单选题

A. 11001101~||~10011111~||~10010001~||~11010111

19.IPTV在可以显示图像以后，却发现开机画面、菜单、点播均为黑白画面，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 收看广电的电视节目是否黑白，如果收看广电的电视节目画面也是黑白则请用户检查或更换电视机~||~检查AV连线是否接触良好，更换电视机后的AV输入端口，更换AV连线~||~检查机顶盒默认的制式为“PAL”制式，调节电视机制式为PAL制式~||~更换e8b终端

20.168.1.0/26的子网掩码是（）。

单选题

A. 2552552550~||~255255255128~||~255255255192~||~255255255240