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电信装维人员599道题

1.当域名已知时,要查找一个主机的IP地址,可以使用()。

单选题

A. 反域~||~通用域~||~国家域~||~B或C

2.用户进行10000宽带故障申报后先进行()。

单选题

A. 10000前台故障预处理~||~10000前台录入服务保障系统~||~10000回访台席进行回访~||~10000进行催查督单

3.中国电信的企业使命是()。

单选题

A. 做世界级综合信息服务提供商~||~共享新世界的信息文明~||~让客户尽情享受信息生活~||~做信息时代栋梁

4.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后,应在()小时内与客户联系。

单选题

A. 05~||~1~||~15~||~2

5.ITV设备未初始化或配置信息无效,原因为()。

多选题

A. 机顶盒没有进行初始化配置,没有任何配置信息~||~机顶盒的关键配置信息无效~||~旧版本中如果配置信息中加入了空格,则导致配置文件读取错误~||~机顶盒本版本未有升级

6.智慧家庭的基本型业务形态有那些()。

多选题

A. 采用光宽带并通过家庭网关进行接入,支持IPv4公网和私网用户IPv6用户~||~通过智能机顶盒,统一接入智慧家庭管理平台,提供直播点播高清影音,增值应用等服务~||~通过智慧家庭手机客户端/智慧家庭公众帐号,实现多屏互动~||~可选提供有线和无线家庭综合组网服务

7.如果使用了ADSLModem的路由功能,可能会引起的问题是()。

多选题

A. ADSLModem不能稳定工作~||~ADSL账号/密码容易被盗取~||~ADSLModem易受病毒攻~||~无法上网

8.分光比为1:16的光分路器的衰耗值为()dBm。

单选题

A. 74~||~215~||~172~||~139

9.HTML语言可以用来编写Web文档,这种文档的扩展名是()。

单选题

A. doc~||~htm或html~||~txt~||~xls

10.EPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是()。

单选题

A. 单模~||~双模~||~多模~||~以上都是

11.某ADSL用户,使用的ADSLModem指示灯状态正常,拨号上网时,出现“769”错误提示,可能的原因有()。

多选题

A. 输入了错误的用户名/密码~||~网卡未安装驱动程序~||~拨号软件故障~||~网卡被禁用

12.用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。

多选题

A. CRM前台受理~||~资源系统配线配号~||~SPS工单生成派单~||~施工调度末端施工

13.如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成()。

单选题

A. 不能上网~||~无法打开网页~||~无法打电话~||~打电话时上网掉线

14.VDSL在一对普通电话双绞线上提供的典型上行、下行速率为()。

单选题

A. 上行15Mbit/s,下行8192Mbit/s~||~上行15Mbit/s,下行24Mbit/s~||~上行512Kbit/s,下行8192Mbit/s~||~上行16-23Mbit/s,下行1296-552Mbit/s

15.网线的制作标准中T568A线序的排列方式是()。

单选题

A. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕~||~白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综~||~绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕~||~绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕

16.在EPON系统中,各个ONU上所带的用户,他们之间可以看到对方的信息,并且可以互相接收对方的数据。

判断题

17.皮线光缆的引入,尽量走()。

单选题

A. 新钻孔~||~原有空调孔~||~门缝~||~窗缝

18.EPON目前提供上下行()Gbps的带宽。

单选题

A. 1~||~125~||~15~||~10

19.EPON上行采用的波长是1310nm,下行采用的波长是1590nm。

判断题

20.规范要求,至少()对光电交接箱跳线整理1次,理顺跳线,清理废线,核对线序。

单选题

A. 每季度~||~每周~||~每月~||~每年

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