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1.FTTC是指()。
单选题A. 光纤到大楼~||~光纤到路边~||~光纤到用户~||~光纤到交接箱
2.障碍处理必须建立闭环管理流程,要求()。
多选题A. 统一受理~||~分别处理~||~统一派单~||~集中回访
3.防止软盘感染病毒的方法之一是()。
单选题A. 保持机房清洁~||~不要把软盘和有病毒盘放在一起~||~定期对软盘格式化~||~软盘写保护
4.在GPON提供的各种业务中,优先级最高的是()。
单选题A. 语音~||~视频~||~宽带~||~以上优先级相等
5.ADSL室外引入线施工要求规定,在皮线、双绞线布放过程中不允许出现接头。在楼顶、拐角等易磨损处应做保护。
判断题6.路由器是一种用于网络互连的计算机设备,它工作在OSI参考模型的()为不同的网络之间报文寻径并存储转发。
单选题A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层
7.在Windows的“资源管理器”窗口中,在同一硬盘的不同文件夹之间移动文件的操作为()。
单选题A. 选择该文件后用鼠标单击目的文件夹~||~选择该文件后,按下鼠标左键,并拖动该文件到目的文件夹~||~按下CTRL键并保持,再用鼠标拖动该文件到目的文件夹~||~按下Shift键并保持,再用鼠标拖动该文件到目的文件夹
8.“当日装、当日修、慢必赔”服务举措的实施目的是提升中国电信宽带服务领导者品牌形象,巩固并增加宽带市场份额,并进一步提升装维服务价值。
判断题9.催修指标达标值()。
单选题A. 08%~||~12%~||~09%~||~10%
10.采用室外支撑件方式架空布缆时,需将自承式蝶型光缆的自承件固定在()上。
单选题A. S型固定件~||~C型拉钩~||~紧箍拉钩~||~环形拉钩
11.EPON的上行数据流采用()方式。
单选题A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~根据规划确定
12.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。
多选题A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链
13.虚拟局域网的英文缩写为()。
单选题A. FTTB~||~QOS~||~POTS~||~VLAN
14.为了防止别人非法使用计算机,可以通过()为计算机设置口令。
单选题A. BIOS~||~CMOS~||~ROM~||~RAM
15.在EPON中,唯一标示一个ONU的标识是()。
单选题A. LLID~||~MAC地址~||~GEM-PORT~||~IP地址
16.由电信各个管理控制平台“捆绑”、开通、数据资料出错引起的故障称为()。
单选题A. 线路故障~||~数据故障~||~局端故障~||~端口故障
17.现场施工时,应先征求客户意见,按照客户选择的位置安装,布局要合理,室内尽量最大限度做到暗线若需走线,应隐蔽卡钉并间隔cm钉一个施工确需要挪动物品时,必须得到客户许可,搬动物品时,应小心避免任何损坏()。
单选题A. 30-40~||~50~||~60~||~100
18.WiFi是触点式开关,一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭。
判断题19.安装TCP/IP协议,从控制面板中的下列哪个图标进入()。
单选题A. 添加/删除程序~||~添加新硬件~||~网络~||~区域设置
20.HTML语言可以用来编写Web文档,这种文档的扩展名是()。
单选题A. doc~||~htm或html~||~txt~||~xls
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