证券从业资格

1.在以下商务活动中，哪些属于电子商务的范畴（）。Ⅰ.网上购物Ⅱ.电子支付Ⅲ.在线谈判Ⅳ.利用电子邮件进行广告宣传

单选题

A. Ⅰ和Ⅲ~||~ⅠⅢ和Ⅳ~||~ⅠⅡ和Ⅲ~||~ⅠⅡⅢ和Ⅳ

2.连接计算机网卡和ADSL猫的五类双绞线为（）。

单选题

A. 交叉网线~||~直连网线~||~无所谓~||~根据ADSL猫型号确定

3.下列有关光纤敷设规范错误的是（）。

单选题

A. 入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的100%;瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的80%~||~敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于30mm;固定后不应小于15mm~||~在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度弯曲半径，避免光纤被缠绕扭转损伤和踩踏~||~应尽量在干净的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁

4.无线路由器的安装位置，如果有条件，应尽量放置在比较高的地方，以达到最佳覆盖范围。

判断题

5.MODEM不同步的故障从（）三个方面进行检查。

多选题

A. 端口问题~||~线路问题~||~BAS设备~||~终端问题

6.光纤接入的应用模式有（）。

多选题

A. FTTH~||~FTTO~||~FTTB~||~FTTC

7.在日常工作中，当米勒钳一时找不到时，为节省工作时间，可用斜口钳小心剥开光纤涂覆层后，再进行切割，熔纤操作。

判断题

8.EPON无源光网络由以下那几部分组成（）。

多选题

A. OLT~||~ODN~||~ONU~||~DWDM

9.服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）。

多选题

A. 身体健康，精神饱满，表情神态自然和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西

10.安装ADSL时所用到的分离器又可称为（）。

单选题

A. 滤波器~||~复用器~||~采集器~||~路由器

11.交换机在OSI参考模型中，是属于哪一层的设备（）。

单选题

A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层

12.FTTC是指（）。

单选题

A. 光纤到大楼~||~光纤到路边~||~光纤到用户~||~光纤到交接箱

13.IPTV业务包括以下哪些（）。

多选题

A. 直播~||~点播~||~时移电视~||~信息服务~||~互动业务

14.ONU通过LLID来区分数据，只接受属于自己的数据。

判断题

15.无线网络与有线网络相较之下有（）优点。

多选题

A. 有很好的机动性和便利性~||~节约布线成本~||~比有线更快的传输速率~||~维护方便

16.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么（）。

单选题

A. 应在留下到访留言后方可离去~||~应一直等到客户为止~||~应与物业或邻居说明方可离去~||~立即离去

17.跨越里弄(胡同)或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于（）。

单选题

A. 40m~||~45m~||~50m~||~55m

18.ADSL最大下行速率是多少（）。

单选题

A. 15M~||~8M~||~6M~||~4M

19.718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。

判断题

20.用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。

多选题

A. CRM前台受理~||~资源系统配线配号~||~SPS工单生成派单~||~施工调度末端施工