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1.如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成()。
单选题A. 不能上网~||~无法打开网页~||~无法打电话~||~打电话时上网掉线
2.机顶盒在连接服务器的时候突然显示“密码错”,然后自动跳转到“用户认证”窗口,什么原因造成该现象()。
单选题A. 机顶盒内配置的业务账号和密码不正确造成的~||~机顶盒内配置的iTV拨号帐号和密码不正确造成的~||~局方平台故障~||~宽带障碍
3.100Base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是()。
单选题A. 100米~||~185米~||~200米~||~10米23
4.IPTV中H.264编码的优势在于()。
多选题A. H264可以在15M码流下达到DVD画质~||~2M带宽内,H264比MPEG4节省约30%流量~||~可以大幅度提高有带宽能力的ADSL用户比例~||~未来还可以发展2M码流以上的高清视频~||~中兴在H264方面技术领先,现有硬件完全支持H264/MPEG4并存,降低投资风险
5.用户进行10000宽带故障申报后先进行()。
单选题A. 10000前台故障预处理~||~10000前台录入服务保障系统~||~10000回访台席进行回访~||~10000进行催查督单
6.从分线设备至用户电话机的连接线称为引入线。
判断题7.采用万用表判断测试线路故障是最基本的一种手段。
判断题8.EPON的排故原则应该先终端,后线路,即在定位故障时,要尽可能先从终端入手。
判断题9.装维员工工作时间,必须佩戴电信工牌,工牌应佩带在上装正中。
判断题10.蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张:在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距接线器()处。
单选题A. 2cm~||~3cm~||~5cm~||~10cm
11.互联网上服务都是基于一种协议,WWW是基于()协议。
单选题A. SNMP~||~SMIP~||~HTTP~||~TELNET
12.对于这样一个址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是()。
多选题A. 这是一个广播地址~||~这是一个私有地址~||~地址在192168160/20网段上~||~这是一个主机地址
13.服务人员在上门服务时,对仪态的要求包括()。
多选题A. 身体健康,精神饱满,表情神态自然和善,面带微笑,和蔼可亲,稳重大方,落落大方,不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖,但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时,可以对不理不睬,施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西
14.ITV有线接入方式可分为()几种。
多选题A. PPPOE~||~DHCP~||~以太网~||~BRIDGE
15.ONT指的是()。
单选题A. 光网络终端~||~光线路终端~||~光网络单元~||~光分配网
16.OTDR的测量长度由以下哪个参数决定()。
单选题A. 波长~||~测量范围~||~动态范围~||~分辨率
17.电缆芯线扭绞是为了减少电缆内各回路间的串音干扰及电磁耦合系数。
判断题18.在给某用户安装FTTH业务,发现分纤箱安装在离用户房屋东墙大约20米远的一根杆路上,用户希望蝶形光缆从杆路下杆后,直接从东墙的空调孔进入用户室内。请问,下列哪些技术可能会在这次室外蝶形光缆布线工作中用到()。
多选题A. 螺钉扣顶固~||~波纹管布线~||~蝶形光缆瓷瓶绑扎~||~线槽布线
19.WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。
单选题A. 资料信息查询~||~帐户信息查询~||~待办工单处理~||~内部人员查询
20.ITV用户登陆需使用()。
单选题A. 业务帐号接入帐号~||~业务帐号定单工号~||~接入子帐号业务受理号~||~接入帐号定单工号
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