证券从业资格

1.蝶形光缆终端绑扎时缠绕次数应该为（）。

单选题

A. 先3圈后3圈再5圈~||~先5圈后3圈再3圈~||~先3圈后5圈再5圈~||~先5圈后3圈再5圈

2.上门服务礼仪的三张王牌是（）。

多选题

A. 微笑~||~手势~||~语言~||~仪容仪表

3.三脚板不能随地乱丢和拖动，上杆时不得跳纵，三脚板的钩绳木板必须确保完好方可使用。

判断题

4.一个HUB可以看作是一个（）。

单选题

A. 冲突域~||~管理域~||~自治域~||~广播域

5.以下哪些做法能够提高ADSL线路质量（）。

多选题

A. 把04mm线径的电缆调整为05mm线径的电缆~||~减少接头的数量~||~将用户室内平行线改为双绞线~||~缩短电缆长度

6.EPON系统采用（）技术，实现单纤双向传输。

单选题

A. TDM~||~WDM~||~CDMA~||~FDM

7.宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些（）。

多选题

A. ADSL~||~WVLAN~||~LAN~||~CABLEMODEM

8.对用户引入线的维护要求有（）。

多选题

A. 对使用年久老化的用户引入线进行更换~||~对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线~||~接线端子无严重锈蚀~||~保证用户引入线的接头良好架设高度及与电力线的间距符合要求

9.在（）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。

单选题

A. 850nm~||~1310nm~||~1490nm~||~1550nm

10.普通土质要求光缆的埋深应不小于（）。

单选题

A. 10m~||~12m~||~14m~||~08m

11.以下关于计算机的描述哪些是正确的（）。

单选题

A. 计算机只要有硬件就可以正常工作~||~开机顺序是先开主机后开显示器和打印机~||~计算机存储信息的最小单位为字节~||~运算器和控制器合称中央处理器，英文缩写是UPS

12.对于PPPoE协议，以下描述正确的有（）。

多选题

A. 主要用于用户计算机和BAS之间的通信~||~通信双方都需要支持PPPoE协议~||~PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证~||~PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段

13.中国电信的企业使命是（）。

单选题

A. 做世界级综合信息服务提供商~||~共享新世界的信息文明~||~让客户尽情享受信息生活~||~做信息时代栋梁

14.以星式单位扎带色谱，白、红、黑、黄、紫，（）方向排列为A端。

单选题

A. 用户端~||~局端~||~逆时针~||~顺时针

15.配线架跳线要符合“三点两面”（）。

填空题

16.原2G用户使用3G业务需，下列哪个说法是正确的（）。

单选题

A. 更换SIM卡和号码~||~更换号码，不用更换SIM卡~||~更换SIM卡，不用更换号码~||~只需更换成3G手机

17.省公司定义故障单经过（）工单方可完全竣工。

单选题

A. 电子回单~||~回访归档~||~工单调度~||~短信回送

18.晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）。

单选题

A. 19点~||~20点~||~21点~||~22点

19.每个PON口下最多只能注册（）个ONU。

单选题

A. 32~||~64~||~128~||~只要光功率允许就可以无限多个

20.维护人员手机必须（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。

单选题

A. 12~||~8~||~16~||~24