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1.上门服务礼仪的三张王牌是()。
多选题A. 微笑~||~手势~||~语言~||~仪容仪表
2.ONU在网管上脱管的原因可能是()。
多选题A. ONU掉电~||~用户侧电缆断~||~ONU断纤~||~上联分光器坏
3.ADSL最大下行速率是多少()。
单选题A. 15M~||~8M~||~6M~||~4M
4.当域名已知时,要查找一个主机的IP地址,可以使用()。
单选题A. 反域~||~通用域~||~国家域~||~B或C
5.交换机在OSI参考模型中,是属于哪一层的设备()。
单选题A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层
6.在EPON系统中,各个ONU上所带的用户,他们之间可以看到对方的信息,并且可以互相接收对方的数据。
判断题7.在日常工作中,当米勒钳一时找不到时,为节省工作时间,可用斜口钳小心剥开光纤涂覆层后,再进行切割,熔纤操作。
判断题8.EPON的系统特点()。
多选题A. 低建设成本~||~低运营维护成本~||~解决远端用户的接入问题~||~解决终端用户的带宽瓶颈~||~高的接入可靠性~||~便于管理
9.熔接时,光纤端面的切割留长最佳为()。
单选题A. 20±1mm~||~16±1mm~||~30±1mm~||~10±1mm
10.路由器的特点()。
多选题A. 它是第三层设备~||~它能支持多个链路的复杂网络~||~它能根据分组类型过滤和路由~||~可根据网络通信情况决定路由
11.下列设备中,属于输入设备的有()。
多选题A. 内存~||~电源~||~打印机~||~键盘
12.135.17.129属于()类地址。
单选题A. A类~||~B类~||~C类~||~D类
13.光纤接入的应用模式有()。
多选题A. FTTH~||~FTTO~||~FTTB~||~FTTC
14.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后,应在()小时内与客户联系。
单选题A. 05~||~1~||~15~||~2
15.在光纤熔纤时,如果光纤清洁不彻底,是会影响到放电电极的使用寿命的。汇线通"群内的用户拥有一长一短两个电话号码。
判断题16.对于城市家庭无线网络调优来说,目前主要的问题是WiFi信号太多,而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。
判断题17.E8.C终端配置里,iptv2.0连接组播的VlanID号是()。
单选题A. 43~||~3990~||~46~||~1000
18.安装拔号网络协议的过程中,“控制面板”的“网络”对话框中,应选择()。
单选题A. 添加~||~删除~||~属性~||~文件及打印共享
19.输入“ping211.90.216.130”表示()。
单选题A. 测试路由~||~显示路由表~||~显示电脑上的IP地址~||~向目标发送一个测试包再由对端发回一个包
20.皮线自高位引入时,应在接近洞眼处,皮线略向洞眼下留个小余弯,皮线来自下方的可直接引入洞眼余弯的作用是()。
单选题A. 皮线预留~||~防止沿皮线流下的水进入室内~||~便于以后维修~||~看起来美观
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