证券从业资格

1.宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍（）。

多选题

A. 明确告知客户账号和密码~||~进行宽带速率测试~||~将写有宽带账号申告电话等信息的标签贴在MODEM背面~||~向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法

2.某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有（）。

多选题

A. 输入了错误的用户名/密码~||~网卡未安装驱动程序~||~拨号软件故障~||~网卡被禁用

3.下列哪个用户业务类型，需要装维人员携带定制光猫上门进行aWiFi业务安装（）。

单选题

A. 新增爱WiFi（VPN）~||~爱WiFi光宽带~||~爱WiFi标准型~||~爱WiFi其他

4.EPON的下行数据流采用（）方式。

单选题

A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~单播

5.TCP/IP是因特网的（）。

单选题

A. 一种服务Service~||~一种功能Function~||~通信协议Protocol~||~通信线路Cable

6.室内线敷设与电力线交叉时，间距应不小于,并套瓷管或缠黑胶布加以保护（）。

单选题

A. 2cm~||~5cm~||~10cm~||~15cm

7.输入“ping211.90.216.130”表示（）。

单选题

A. 测试路由~||~显示路由表~||~显示电脑上的IP地址~||~向目标发送一个测试包再由对端发回一个包

8.中国电信的经营理念是（）。

单选题

A. 追求企业价值与客户价值共同成长~||~追求企业价值最大化~||~以客户为中心以效益为目标~||~帮助客户成长提升客户价值

9.在ADSL业务中采用的G.DMT技术，将用户线从频率上分成（）个子载波。

单选题

A. 128~||~138~||~1104~||~256

10.将个人计算机通过Modem接入Internet需要安装以下哪些协议（）。

单选题

A. HTTP~||~FTP~||~TCP/IP和PPP~||~E-mail

11.连接计算机网卡和ADSL猫的五类双绞线为（）。

单选题

A. 交叉网线~||~直连网线~||~无所谓~||~根据ADSL猫型号确定

12.EPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（）。

单选题

A. 单模~||~双模~||~多模~||~以上都是

13.装维人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（），若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应优先处理。

单选题

A. 15分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~30分钟

14.中国电信无线宽带3G网络最高速率能达到多少（）。

单选题

A. 18Mb/S~||~31Mb/S~||~153kb/s~||~54Mb/s

15.客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。

判断题

16.光纤主要由纤芯、包层和涂覆层构成，纤芯和包层主要为了构成（）条件，保证光信号在传输过程中能量损耗减少到最小。

单选题

A. 折射~||~全折射~||~反射~||~全反射

17.普通蝶形光缆，具有外径小、重量轻、成本低、易敷设，施工快，且易于用手剥离出光纤，柔软性能和弯曲性能好，其主要应用场合不包括（）。

单选题

A. 适合楼道明暗线布放~||~室内明暗线布放~||~线槽钉固及预埋穿管~||~室外挂墙或架空敷设

18.ADSL的上下行速率（）。

单选题

A. 上行速率高~||~下行速率高~||~一样高~||~不一定

19.室内布线的原则是要做到（）。

填空题

20.ODN和ONU都是无源设备。

判断题