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1.所谓得体就是服饰的穿着要合身、合时、合适。
判断题2.非随机抽样是按照一定的标准来选取样本。因而,在整体中不是每一个个体都有机会被选作样本。
判断题3.以下哪些属于MSS()。
多选题A. 财务与资产管理系统~||~网络资源管理系统~||~人力资源管理系统~||~采购管理系统~||~投资计划管理系统
4.消费需求的时代性反映到日常生活中就是消费时尚和消费流行。
判断题5.消费者在作出购买决策之前,总是要对商品的效用、特性、价格、式样等进行冷静的思考和比较,不容易被打动,也不会轻率作出决定()。这类消费者属于消费者()。
单选题A. 习惯型~||~经济型~||~理智型~||~情感型
6.2009年1月7日,工业和信息化部向中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。
判断题7.挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,I代表的是()。
单选题A. 需求确认性询问~||~暗示性询问~||~问题性询问~||~状况性询问
8.ADSL技术具有以下特点()。
多选题A. 可直接利用现有用户电话线,无须另铺电缆,节省投资~||~渗入能力强,接入快,适合于集中与分散的用户~||~传输距离受业务速率和铜线本身特点的限制,一般不超过54km~||~采用点一点的拓扑结构,用户可独享高带宽
9.在使用SPIN销售法时,最难提出的是()。
单选题A. 状况性询问~||~暗示性询问~||~问题性询问~||~需求确认性询问
10.蓝牙技术是工作在2.4GHz频段,目前可以实现的无障碍介入距离在10米左右()。
单选题A. 10米~||~20米~||~50米~||~100米
11.对西餐宴会进食的方法描述正确的是()。
单选题A. 都需要用刀切割~||~主菜都需要用刀切割~||~面条需要用刀切割~||~水果需要用刀切割
12.在正式的商务场合,男士的着装以穿西装打领带最为稳妥。
判断题13.自办报是指中国联通负责运营的彩信手机报业务,业务内容来源由合作报社提供,由中国联通负责内容采编制作;合作报是指中国联通和内容服务商(CP)合作向联通手机用户提供的手机报服务,手机报内容由内容服务商采编和制作,并由中国联通审核通过。
判断题14.如与亲友一同乘车,应请先上车()。
多选题A. 男士~||~女士~||~晚辈~||~长辈
15.交接班过程中,由于漏接、错接而产生的问题,由接班人员负责。
判断题16.为提高顾客让渡价值,一般可采取的手段包含()。
多选题A. 提高产品价值~||~提高服务价值~||~提高附加价值~||~降低货币成本~||~减少时间成本
17.收入高的消费者一般会成为高档服装.高级珠宝的消费者,这样就应该对服装.珠宝进行()。
单选题A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分
18.目前中国联通和中国移动经营的“世界风”对“全球通”,“新势力”对“动感地带”,“如意通”对“神州行”业务构成了行业内竞争。
判断题19.市场调查的最基本问题是要明确调查的目标。
判断题20.传输层位于OSI模型的第四层。()
判断题
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