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1.产品衰退期的营销策略()。
多选题A. 产品改进策略~||~维持策略~||~缩减策略~||~撤退策略
2.客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的()。
单选题A. 购买行为~||~购买反应~||~心理倾向~||~心理行为
3.办公室是正式的拜访场所,它主要适用于个人客户,因为与销售有关的一些文件资料以及需要办理的手续都需要在办公室里完成。
判断题4.寡头垄断市场是指一种产品在拥有少量消费者情况下,有少数几家大企业控制了绝大部分的生产量和销售量,剩下的小部分则由众多小企业去经营。
判断题5.会议完毕之后,应该注意会议总结或决议要落实到文字上,而且应有专人负责。
判断题6.模仿市场领导者的产品.市场营销因素结合的竞争策略:()
单选题A. 市场领导者~||~挑战者~||~市场追随者~||~市场拾遗补缺者
7.IP地址中()分配给规模特别大的网络使用。
单选题A. A类地址~||~B类地址~||~C类地址~||~D类地址
8.在现实经济环境里,竞争性市场的大宗商品,如大米、棉、石油等基本上采用的是随行就市定价法。
判断题9.商品说明书和广告都有促进销售的作用。
判断题10.合同订立后,可以承办人或法定代表人的变动而变更和解除。
判断题11.经济型消费者十分重视商品价格,特别喜欢购买廉价、削价商品。
判断题12.《电信条例》正式颁布实施的日期是2000年()。
单选题A. 915~||~517~||~101~||~920
13.移动短消息业务的应用有()。
多选题A. 股票交易委托~||~网上发送中文短消息~||~提供公众信息发布业务~||~Internet接入业务
14.每日对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字审核()。
单选题A. 库管员~||~销售员~||~稽核员~||~营业厅经理
15.高清IPTV是以电信高速宽带网络为传输通道,通过高清机顶盒接收、高清电视机播放,为您提供比现有标清节目清晰度高()倍以上的视频内容,让您感受真正无与伦比的视听震撼。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~8
16.是礼仪的重点与核心()。
单选题A. 遵守的原则~||~宽容的原则~||~平等的原则~||~敬人的原则
17.常见的第一级域名有()。
多选题A. COM~||~GOV~||~NET~||~ORG
18.服务的特征都是由其()派生出来的。
单选题A. 无形性~||~不可分离性~||~不可存储性~||~缺乏所有权
19.服务规范基本要点()。
单选题A. 来有迎声问有答声暂离致歉唱收唱付双手接递关注确认走有送声~||~走有送声关注确认引导送客~||~来有迎声关注确认送客~||~暂离致歉双手递接
20.以下哪类市场构成具备一定潜力和容量的市场()。
单选题A. 一个地区人口众多,但收入很低,购买力有限~||~人均收入很高,购买力很强,但人口稀少~||~人口众多,人均消费能力旺盛,但对企业提供的产品缺乏购买欲望~||~人口众多,人均消费能力旺盛,并对企业提供的产品有较强的购买欲望
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