首页>题库>电信业务员

电信业务员836道题

1.市场=人口+购买能力+购买需求。

判断题

2.对会谈的座次描述错误的是()。

多选题

A. 会谈桌一端朝向正门,以进门方向为准,右侧为主方,左侧为客方~||~会谈桌一侧朝向正门,主人占背门一侧,客人面向正门~||~会谈桌一侧朝向正门,远离门口的座位为上席~||~主宾坐在侧,左主人坐在右侧

3.以虚假、冒用的身份证办理入网手续并使用移动电话资费损失数额较大的,依据刑法以诈骗罪定罪。

判断题

4.非随机抽样是按照一定的标准来选取样本。因而,在整体中每一个个体都有机会被选作样本。

判断题

5.是礼仪的重点与核心()。

单选题

A. 遵守的原则~||~宽容的原则~||~平等的原则~||~敬人的原则

6.《电信条例》从效力上、作用上看相当于一部电信法,是当前我国电信领域的基本法规。

判断题

7.是市场形成并影响其规模大小的决定因素()。

单选题

A. 人口~||~需要~||~购买力水平~||~技术

8.国际上主流的第三代移动通信标准有哪些()。

多选题

A. WCDMA~||~CDMA2000~||~TD-SCDMA~||~GSM

9.SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程()。

单选题

A. 能力展示~||~客户推荐~||~直接推销~||~实情探询

10.传输层位于OSI模型的第四层。()

判断题

11.拜访前准备只需要了解产品的独特卖点、优缺点及对客户的影响。

判断题

12.交接班过程中,由于漏接、错接而产生的问题,由接班人员负责。

判断题

13.经营者不得从事的有奖销售有()。

多选题

A. 利用有奖销售的手段推销质次价格高的商品~||~采取谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售~||~抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元的

14.分组交换网是数据通信的基础网,提供的主要业务功能分为基本功能、用户任选业务功能和增值业务功能。下列属于基本业务的有()。

多选题

A. 交换型虚电路~||~永久型虚电路~||~呼叫封阻~||~虚拟专网

15.冲动型消费者在购买商品时,心理不稳定,购买目标不明确、不清楚,缺乏主见,没有固定的偏好,往往是随意购买,容易受到旁人意见左右。

判断题

16.对于学位,就不能作为称谓来用。

判断题

17.品牌知名度的资产价值体现在以下几个方面()。

多选题

A. 有助于人们产生品牌联想~||~使人们由熟悉而引发好感~||~暗示某种承诺~||~成为被选购的对象~||~弱化竞争品牌的影响

18.由于人的心理、生理因素以及所处周围环境的复杂性,谈判人员的性格千差万别,归纳起来,主要有()。

多选题

A. 感情型~||~固执型~||~虚荣型~||~谦虚型

19.市场调查是电信企业营销活动的起点,贯穿于整个营销活动的始终。

判断题

20.销售员可以根据销售的具体情况进行选择,以确定最佳拜访场所。

判断题
注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号