1.以文字为主要媒介的广告，通常保留着（）基本结构形式。

2.合同订立后，可以承办人或法定代表人的变动而变更和解除。

3.餐具由内向外取用，每个餐具使用一次。

4.线形资费是现阶段最为常用的资费模式之一。

5.电信交费标准实行以（）为基础的定价原则。

6.OTA卡是指（）。

7.女士的标准坐姿规范中臂位要采用中坐姿式，女士坐时占椅面1/3或2/3左右面积。

8.如与亲友一同乘车，应请先上车（）。

9.不同的消费者在不同时期、不同地点购买不同电信产品的具体要求是千差万别的。

10.是礼仪的基础（）。

11.企业通过有效的市场营销，从而使所有参与者获得利益，企业坚持的是（）。

12.产品衰退期的营销策略（）。

13.电信产品的消费需求是可以诱导的。

14.是市场形成并影响其规模大小的决定因素（）。

15.通信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用，它是通信职工在职业活动中为贯彻社会主义道德原则而规定的具体思想准则。

16.信息单元定长固定的是（）。

17.与传统通信系统相比，VSAT有以下特点（）。

18.拜访需要拜访者具有广阔的知识面、人际敏感力、表达和沟通能力、分析和思考能力。

19.下列哪个业务是在全国范围内统一开放的业务（）。

20.按《反不正当竞争法》规定，侵范商业秘密的人必须是经营者。