1.活体动物仓储时，对怕光、怕晒、怕热的动物，应放置在（）。

2.《民用航空法》于（）施行。

3.对自第一次发出到货通知次日起14日内无人提取的货物，应填写（）。

4.属于中国民航华东地区管理局管辖范围内的城市是（）。

5.自由出售是指不管航班是满载还是空载，不受时间限制，在固定的重量范围内（）吨位控制部门收运货物的方法。

6.国际航班运输协会总办事处在（）。

7.多收的货物目的站为本航站时，应拍发查询电报，将多收货物的详细情况通知有关航站，索要（）。

8.混载货物中不得包括贵重物品、活体动物、尸体、骨灰、外交信袋、作为货物运输的行李、危险品、机动车辆等货物。

9.B767-200飞机地板承受力为：（）KG/M2..

10.多收货物是指（）收到未在货邮舱单上登录的货物，或者实际收到的货物件数多于货邮舱单或货运单上登录的件数。

11.作价处理的货款,由承运人负责保管,从处理之日起（）日内,托运人或收货人认领,扣除该货的保管费和处理费后的货款退给认领人;如（）日后仍无人认领,货款上交国库。

12.外交信袋的三字代码是（）。

13.托运人托运属于检疫范围的动物，托运人必须提供当地检疫部门的动物检疫合格证明。

14.公共航空运输企业是指以营利为目的,使用民用航空器运送旅客,行李,邮件和货物的企业法人.

15.过境动物运达国境口岸时，由进境口岸动植物检疫机关对（）进行消毒并对动物进行临床检疫，经检疫合格的，准予过境。进境口岸动植物检疫机关可以派检疫人员监运至出境口岸，出境口岸动植物检疫机关不再检疫。

16.所收运的货物的最小体积长、宽、高合计不少于40厘米，最小的一边不得少于5厘米。

17.多收货物的电报简语是（）。

18.每个机组人员按重量（）计算，并包括机组行李的重量。

19.托运人要求变更货物的目的站，始发站根据变更后的目的站，应收取实际使用航段的运费和已经发生的其他费用，并重新计算货物所在航站至新的目的站的运费，费用差额（）。

20.杭州的三字代码是HGH。