1.每个机组人员按重量（）计算，并包括机组行李的重量。

2.货邮舱单至少一式（）份。

3.在运输过程中，货物的中转站或目的站发现运费多收或少收，应及时通知始发站。始发站确认情况属实后，应立即填制CCA通知（）或（），对运费进行更正。

4.国内货物运输分为哪几种形式（）

5.飞机散货舱容积为12.0m3的机型有（）。

6.在国内运输中，托运人发运前提出退运货物，承运人应当收取（）人民币的退运手续费。

7.具有中华人民共和国国籍的民用航空器，应当持有国务院民用航空主管部门颁发的（），方可飞行。

8.活体动物仓储时，对怕光、怕晒、怕热的动物，应放置在（）。

9.货物托运书是指托运人办理货物托运时填写的书面文件，是承运人据以代为填开货运单的依据。

10.对于外交信袋，至迟在货物到达后4小时内电话通知收货人。

11.多收货物的电报简语是（）。

12.装机单,卸机单上行李的英文字母为（）

13.航空运输的诉讼有效期为2年，自民用航空器到达目的地点、应当到达目的地点或者运输终止之日起计算。

14.收货人提取货物并在航空货运单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。

15.装机单,卸机单上航材的英文字母为（）

16.杭州的三字代码是HGH。

17.每张货运单的声明价值一般不超过人民币（）元

18.活体动物可以办理运费到付。

19.已知某次航班某架飞机基本重量为30000公斤，增加一名机组人员，机上供应品增加100公斤，起飞油量为10000公斤，航段耗油量为6200公斤，飞机最大起飞全重为57700公斤，最大着陆重量为48900公斤，最大无油重量为44200公斤，则本次航班的最大商业载量为（）公斤。

20.在混运货物中，不得包括（），除非混运货物全部是该类货物。