1.用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是（）指令。

2.以下航空公司两字代码正确的是（）。

3.同航迹、同巡航高度、同速度的航空器之间的纵向间隔不少于（）分钟。

4.预计飞越报应填写（）。

5.两架航空器同巡航高度层、同航迹飞行、同时使用航路上同一测距台测距时，前方航空器真空速大于后机40千米/小时，航空器之间的最小间隔是（）千米。

6.除遗失客票的情况外，旅客退票应提供（）和付款凭据。

7.航班座位管理的主要工作是（）。

8.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统，应使用（）指令。

9.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。

10.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

11.旅客遗失旅费证，只能申请办理补发，不能办理退款。

12.婴儿按成人适用正常票价的10%购买婴儿票，不提供座位;如需要单独占用座位时，应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购童票。

13.调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。

14.儿童：指年龄满2周岁但不满12周岁的人。婴儿：指年龄不满2周岁的人。

15.目视飞行时，（）对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。

16.显示配额PNR，使用（）指令。

17.我国的（）航空公司是国际航协的正式会员。

18.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写，并在一行内书写完。

19.以下可用作电报中的部门代码的是（）。

20.客票不得涂改。涂改的客票涂改，票款无效。