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1.以下可用作电报中的部门代码的是()。
多选题A. AA~||~DD~||~FF~||~RR
2.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是()。
单选题A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输
3.各区域管制室进行管制移交时,移交单位应当在航空器飞越管制移交点前()分钟,短程航线()分钟与接收单位进行管制移交。
单选题A. 5,10~||~10,3~||~10,5~||~10,10
4.在国际上称为以远权。
单选题A. 在一国领土上装载前往航空器所属国的客货邮~||~在一国领土上装载或卸下前往或来自任何其他国家的客货邮~||~在一国领土上卸下来自航空器所属国的客货邮~||~在一国领土上作非业务性降停
5.以下不属于师弟调查的方法是()。
单选题A. 电话调查~||~面谈调查~||~邮寄调查~||~抽样调查
6.旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联,方可办理退票。
判断题7.航线飞行中,航空器在预计进入相邻管制区边界前()分钟,机长应当报告进入该区域的时间、飞行高度和飞行条件。
单选题A. 5~||~10~||~3~||~15
8.进行客源市场调查的作用是()。
单选题A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对
9.国际民航组织的主要工作有()。
多选题A. 组织协商制定国际航空客货运价~||~管理公海上的联营导航设备~||~组织研究国际航空法~||~统一国际航空运输规章制度
10.管制接受电报的类别标志为()。
单选题A. ABS~||~ACP~||~RTN~||~ALTN
11.旅费证可用于支付以下()所列的费用。
多选题A. 收取PTA的款项~||~可以退还的差额~||~逾重行李费~||~用于提高等级或付款不足时的附加费用
12.对客源市场调查的资料进行分析有()等方法。
多选题A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析
13.团体旅客定座申请电报的标识为()。
单选题A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR
14.调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。
判断题15.旅客在航班的经停自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
判断题16.将当前显示的Q释放,并按等级显示下一个Q,用QN:N来实现。
判断题17.我国的国内航线以()的三角地带最为密集。
多选题A. 深圳~||~北京~||~广州~||~上海
18.遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。
判断题19.提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是()。
多选题A. 原PNR的人数是2名~||~原PNR中已输入部分旅客姓名~||~要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位~||~现在要取消3个座位
20.在()情况下,管制员可以确定与该航空器失去通信联络。
单选题A. 管制人员自开始多次呼叫航空器超过30分钟,仍未收到回答的~||~航空器驾驶员按规定进行请示报告时间超过30分钟,仍未收到回答的~||~管制人员自开始多次呼叫航空器超过20分钟,仍未收到回答的~||~自管制员要求航空器驾驶员恢复位置报告起,机长在30分钟内没有进行位置报告
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