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民航售票员181道题

1.区域管制室的职责是()。

单选题

A. 提供空中交通管制服务,受理本管制区内执行通用航空任务的航空器和其它航空器的飞行申请,负责管制并向有关单位通报飞行预报和动态等~||~提供空中交通管制服务,负责受理本管制区内执行通用航空任务的航空器的飞行申请,负责管制并向有关单位通报飞行预报和动态,监督检查本地区管理局范围内的飞行~||~仅提供管制服务~||~提供空中交通管制服务,控制本地区管理局管辖范围内的飞行流量,协调特殊情况下的飞行

2.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是()。

单选题

A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输

3.过渡高度层是指()。(分数:2分;难度:中等)

单选题

A. 本机场规定的修正海平面气压高度以上的高度层~||~本机场规定的过渡高度到过渡高度层之间的夹层~||~在过渡高度以上的最低可用飞行高度层~||~在机场区域内划定的一个高度层,在这个高度层以下,航空器的垂直位置是用标准气压高度来表示

4.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。

判断题

5.在清理航班时,可根据航班座位情况,销售提前取消各种配额位。

判断题

6.区域管制室在进场航空器预计飞越管制移交点前10分钟,应当通知进近管制室的情报内容包括()。

单选题

A. 航空器呼号进近管制移交点及预计飞越时间~||~航空器呼号进近管制移交点及实际飞越时间高度的变化~||~航空器呼号进近管制移交点及实际飞越时间预定高度,管制业务移交~||~航空器呼号进近管制移交点及预计飞越时间预定高度,管制业务移交,其它相关情报

7.退款的旅费证的说明情况,应填写在()栏。

多选题

A. TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUED~||~ENDORSEMENT/RESTRICTIONS~||~REMARKS~||~AMOUNTINLETTERS

8.旅客在航班经停地自动终止旅行,应将为使用部分航段的票款退还。

判断题

9.旅客联:指客票中标明旅客联的部分,始终由旅客持有。

判断题

10.在使用自动出票机填开国际客票时,较短的有效期应在()项内输入。

单选题

A. FP~||~FC~||~FD~||~FN

11.在PEK付款,在HKG出票,航程为TYO-LAX-NYC,其销售代号为()。

单选题

A. SITI~||~SITO~||~SOTI~||~SOTO

12.调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。

判断题

13.用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是()指令。

单选题

A. FDL~||~FNL~||~FLR~||~FLP

14.以下不属于师弟调查的方法是()。

单选题

A. 电话调查~||~面谈调查~||~邮寄调查~||~抽样调查

15.航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排,一般情况下,对()要优先安排。

多选题

A. 儿童旅客~||~特殊旅客~||~重要旅客~||~紧急旅客

16.逆向飞行的航空器同时使用航路上的同一测距台,经测距台定位,证实两架航空器确已相遇且相距()千米以上,可以允许航空器上升、下降至或穿越另一航空器占用的高度。

单选题

A. 40~||~30~||~20~||~10

17.在航程CAN-X/HKG-HNL-X/LAX-NYC中,()是转机点。

多选题

A. CAN~||~HKG~||~HNL~||~LAX

18.山航对每名旅客死亡,受伤的赔偿责任限额为人民币40万

判断题

19.预计飞越报应填写()。

单选题

A. 航空器预计进入下一管制区的地点的代码及时间~||~航空器现飞经的地点的代码及时间~||~同意航空器进入本管制区的地点的代码及时间~||~航空器预计进入下一管制区的地点的代码及时间高度

20.客舱轮椅的代码是()。

单选题

A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS

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