1.儿童按成人适用正常票价的50%购买儿童票，提供座位。

2.填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

3.同一巡航高度层的航空器在交叉航迹上飞行，同时使用位于航迹交叉点的测距台测距时，航空器之间的最低间隔为（）千米。

4.与客票不同的是，旅费证不具备会计联。

5.婴儿按成人适用正常票价的10%购买婴儿票，不提供座位;如需要单独占用座位时，应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购童票。

6.客票价以人民币10为计算单位，尾数一律四舍五入。

7.旅客在航班的经停自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

8.旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。

9.旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联，方可办理退票。

10.座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时，则不须办理座位在证实手续。

11.遗失旅费证，旅客可以申请办理补开。

12.为预付票款通知填开旅费证时，旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

13.免费随身携带物品指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。

14.区域管制员向航空器和其它有关管制单位通报气象情报（）。

15.当要求航空器在航线上等待时，管制员应发布等待指令及下一个许可的（），必要时说明原因。

16.管制接受电报的类别标志为（）。

17.芬兰和瑞典在票价计算中视为一国。

18.显示配额PNR，使用（）指令。

19.民用航空器的紧急情况分（）。

20.进行客源市场调查的作用是（）。