1.在国际运输中，（）应持有单独的客票。

2.与客票不同的是，旅费证不具备会计联。

3.由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。

4.相邻区域管制区之间的管制移交可以通过（）进行。

5.将当前显示的Q送回系统，放在此类Q的最后一个，并按顺序显示下一个Q，用（）。

6.CRS系统与国际接轨，使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系，从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。

7.航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排，一般情况下，对（）要优先安排。

8.在清理航班时，可根据航班座位情况，销售提前取消各种配额位。

9.团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费10%，离航站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票，收退票费30%，离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前，收退票费50%。离站后，客票作废，票款不退。

10.以下可用作电报中的部门代码的是（）。

11.团体定座电报中，可以包括（）等项目。

12.旅客错乘飞机，票款不补不退。

13.办理了声明价值的交运行李，其赔偿以声明价值为限。如果承运人能证明其声明价值高于行李实际价值，则按实际价值赔偿。

14.当（）时，原管制协调的内容应当进行更正。

15.重要文件和资料证券、货币、汇票、珠宝重要金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎和易损坏物品、易腐物品、样品旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运，而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。

16.退款的旅费证的说明情况，应填写在（）栏。

17.由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

18.于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输，该旅费证的有效期至次年的25FEB止。

19.（）负责统一指导全国范围内搜寻援救民用航空器的工作。

20.以下旅费证中，正确的“文字表示金额”栏的填写方式是（）。