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民航售票员181道题

1.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

判断题

2.在航程CAN-X/HKG-HNL-X/LAX-NYC中,()是转机点。

多选题

A. CAN~||~HKG~||~HNL~||~LAX

3.于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输,该旅费证的有效期至次年的25FEB止。

判断题

4.旅行社机票代理应使用()系统进行销售。

单选题

A. ICS~||~CRS~||~CCS~||~IRS

5.遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。

判断题

6.DSG指令可在PNR后输入,显示详细的有关舱位设置的信息。

判断题

7.以下不属于师弟调查的方法是()。

单选题

A. 电话调查~||~面谈调查~||~邮寄调查~||~抽样调查

8.当航空器在本管制区域内的机场起飞时,区域管制员应当在预计起飞前()分钟开始守听。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~25

9.由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

多选题

A. 航空公司未能提供已确认的座位~||~变更了航班线路,造成旅客不能成行~||~航空公司更换了旅客的舱位等级~||~旅客身体状况不适于乘机

10.团体旅客定座申请电报的标识为()。

单选题

A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR

11.芬兰和瑞典在票价计算中视为一国。

判断题

12.类空运企业销售代理人可经营国内航线的民用航空运输销售代理业务。

多选题

A. 一类~||~二类~||~三类~||~四类

13.由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票,按非自愿退票办理。

判断题

14.SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV 是申请()。

单选题

A. 轮椅服务~||~担架服务~||~特殊餐食~||~无成人陪伴儿童服务

15.进行客源市场调查的作用是()。

单选题

A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对

16.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

判断题

17.办理乘机手续一般不迟于客票上列明的航班离站时间前90分钟,截至办理乘机手续时间为航班离站时间前30分钟。

判断题

18.儿童按成人适用正常票价的50%购买儿童票,提供座位。

判断题

19.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。

判断题

20.管制协调后,航空器飞越移交点的时间相差()分钟以上时,区域管制与进近管制之间应当更正。

单选题

A. 5~||~7~||~3~||~10

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