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1.通常情况下,航空器的上升率随高度的增加而()。
单选题A. 增加~||~减少~||~不变~||~不能确定
2.旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联,方可办理退票。
判断题3.按照目前的规则,非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。
判断题4.团体旅客定座申请电报的标识为()。
单选题A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR
5.管制协调后,航空器飞越移交点的时间相差()分钟以上时,区域管制与进近管制之间应当更正。
单选题A. 5~||~7~||~3~||~10
6.预计飞越、管制移交、管制接收电报的等级为()。
单选题A. GG~||~FF~||~SS~||~DD
7.旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款。
判断题8.婴儿按成人适用正常票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需要单独占用座位时,应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数应购童票。
判断题9.民用航空器的紧急情况分()。
单选题A. 情况不明阶段~||~遇险阶段~||~告警阶段~||~A,B和C
10.托运行李每件最大重量不能超过32公斤,体积不能超过40x60x100厘米。自理行李每位旅客只限1件,其重量不能超过10公斤,体积不超过20x40x55厘米。免费随身携带物品的重量,每位旅客以5公斤为限。
判断题11.进行客源市场调查的作用是()。
单选题A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对
12.关于国内无成人陪伴儿童乘机旅行,以下正确的是()。
多选题A. 无成人陪伴儿童按特殊旅客接待~||~凡未满12周岁的儿童均可按此接收~||~代码为CHD~||~每个航班上运送的无成人陪伴儿童有一定的限额
13.承运人临时更改机型造成经济舱超售,因此,被安排在公务舱的经济舱旅客应()。
多选题A. 补付等级差额~||~不需另付费用~||~有30公斤免费行李额~||~不改变原免费行李额
14.在国际运输中,()应持有单独的客票。
多选题A. 婴儿~||~儿童~||~成人~||~团体旅客中的一员
15.有效身份证指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。 如:居民身份证、军官证、警官证、士兵证、文职干部,离退休干部证明,16周岁以下未成年人的学生证、户口簿、出生证、 独生子女证等证件。
判断题16.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。
判断题17.预计飞越电报的类别标志为()。
单选题A. CDN~||~ACP~||~CPL~||~EST
18.为预付票款通知填开旅费证时,旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。
判断题19.航空器预计起飞前(本区域内)和预计进入管制区域边界前()分钟,区域管制员开始工作。
单选题A. 10~||~40~||~30~||~20
20.SSR UMNR CZ NN1 CANSIN CZ353Y25NOV 是申请()。
单选题A. 轮椅服务~||~担架服务~||~特殊餐食~||~无成人陪伴儿童服务
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