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民航售票员181道题

1.旅客在机场临时要求变更舱位等级,应()。

多选题

A. 无论如何都要办理~||~视时间许可办理~||~视航班座位利用情况办理~||~票价多退少补

2.在清理航班时,可根据航班座位情况,销售提前取消各种配额位。

判断题

3.航线飞行中,航空器飞越国境前()分钟应与该国管制部门建立通信联络。

单选题

A. 15~||~10~||~5~||~3

4.国际客票的()栏内可能会填写相关的旅费证的号码。

多选题

A. ORIGINALISSUE~||~ISSUEDINEXCHANGEFOR~||~ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS~||~CONJUNCTIONTICKETS

5.当要求航空器在航线上等待时,管制员应发布等待指令及下一个许可的(),必要时说明原因。

单选题

A. 位置~||~预计时间~||~具体要求~||~范围

6.旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款。

判断题

7.旅客在旅行中某地点的最短停留时限可以从客票的()栏反映出来。

单选题

A. Notvalidbefore~||~Notvalidafter~||~FareCalculation~||~Remarks

8.航空运输有快速的优势,适合()以上的长距离运输。

单选题

A. 500公里~||~1000公里~||~1500公里~||~2000公里

9.指定价值的旅费证,应在各换取服务联相应的“本联价值”栏内填入指定的价值,并在每一个“本联价值”栏下的阴影部分打×。

判断题

10.目前在全球市场存在的代理人分销系统有()。

多选题

A. 1A~||~1B~||~1C~||~1D

11.客舱轮椅的代码是()。

单选题

A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS

12.担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应()。

多选题

A. 足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险~||~足以说明不致传播疾病给其他旅客~||~说明旅客在飞机上应服用的药物~||~说明旅客在飞机上不能服用的药物

13.儿童按成人适用正常票价的50%购买儿童票,提供座位。

判断题

14.显示配额PNR,使用()指令。

单选题

A. MBSD~||~MBSL~||~MBSX~||~MBSA

15.在使用自动出票机填开国际客票时,较短的有效期应在()项内输入。

单选题

A. FP~||~FC~||~FD~||~FN

16.以下不属于师弟调查的方法是()。

单选题

A. 电话调查~||~面谈调查~||~邮寄调查~||~抽样调查

17.旅客在航班的经停自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。

判断题

18.除遗失客票的情况外,旅客退票应提供()和付款凭据。

多选题

A. 未使用的全部乘机联~||~财务联复印件~||~出票人联~||~旅客联

19.读出仅含有航段的计数与控制信心,应使用()指令。

单选题

A. ROF~||~ROL~||~ROS~||~ROC

20.区域管制室的值班管制员连续值勤的时间不得超过()小时;直接从事雷达管制的管制员,其连续工作时间不得超过()小时,两次工作的时间间隔不得少于()小时。

单选题

A. 8,4,2~||~6,4,2~||~6,2,1~||~6,2,05

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