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1.对客源市场调查的资料进行分析有()等方法。
多选题A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析
2.关于国内无成人陪伴儿童乘机旅行,以下正确的是()。
多选题A. 无成人陪伴儿童按特殊旅客接待~||~凡未满12周岁的儿童均可按此接收~||~代码为CHD~||~每个航班上运送的无成人陪伴儿童有一定的限额
3.两架航空器在两个导航设备外侧相对飞行,两导航设备之间不少于()千米时,航空器可以在飞越两个导航设备前相互穿越。
单选题A. 100~||~80~||~50~||~60
4.类空运企业销售代理人可经营国内航线的民用航空运输销售代理业务。
多选题A. 一类~||~二类~||~三类~||~四类
5.两架航空器同巡航高度层、同航迹飞行、同时使用航路上同一测距台测距时,前方航空器真空速大于后机40千米/小时,航空器之间的最小间隔是()千米。
单选题A. 40~||~30~||~60~||~50
6.锁订座位PNR的目的是()。
多选题A. 预留邮件或货物吨位~||~分配给某些部门使用~||~扩大航班销售~||~控制销售成本
7.在CRS系统中,代理人可以()。
多选题A. 查询航班信息~||~查询座位可利用情况~||~进行定座~||~出售机票
8.我国的国内航线以()的三角地带最为密集。
多选题A. 深圳~||~北京~||~广州~||~上海
9.每位旅客的免费行李额,持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。所有航空承运人。
判断题10.客票变更,在航班规定离站时间72以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班 规定离站时间72以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。
判断题11.DSG指令可在PNR后输入,显示详细的有关舱位设置的信息。
判断题12.旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款。
判断题13.按照目前的规则,非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。
判断题14.下列()内容不能填写在客票的签注/限制栏内。
单选题A. 变更限制条件~||~票价~||~定座情况~||~签转情况
15.自理行李指经承运人同意由旅客自行负责照管的行李。
判断题16.建立一般信息文件,使用GIS指令。
判断题17.各区域管制室进行管制移交时,移交单位应当在航空器飞越管制移交点前()分钟,短程航线()分钟与接收单位进行管制移交。
单选题A. 5,10~||~10,3~||~10,5~||~10,10
18.预计飞越报应填写()。
单选题A. 航空器预计进入下一管制区的地点的代码及时间~||~航空器现飞经的地点的代码及时间~||~同意航空器进入本管制区的地点的代码及时间~||~航空器预计进入下一管制区的地点的代码及时间高度
19.管制接受电报的类别标志为()。
单选题A. ABS~||~ACP~||~RTN~||~ALTN
20.当要求航空器在航线上等待时,管制员应发布等待指令及下一个许可的(),必要时说明原因。
单选题A. 位置~||~预计时间~||~具体要求~||~范围
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