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民航售票员181道题

1.当航空器在本管制区域内的机场起飞时,区域管制员应当在预计起飞前()分钟开始守听。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~25

2.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

判断题

3.对客源市场调查的资料进行分析有()等方法。

多选题

A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析

4.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统,应使用()指令。

单选题

A. QT~||~QC~||~QE~||~QB

5.在PEK付款,在HKG出票,航程为TYO-LAX-NYC,其销售代号为()。

单选题

A. SITI~||~SITO~||~SOTI~||~SOTO

6.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。

判断题

7.在使用自动出票机填开国际客票时,较短的有效期应在()项内输入。

单选题

A. FP~||~FC~||~FD~||~FN

8.因病未能完成旅行的旅客,航空公司可根据票价规定和医生证明来决定是否延长客票的有效期,陪伴其旅行的亲属的客票()。

单选题

A. 可一并延长有效期~||~不能延长有效期~||~可付一定的手续费后一并延长有效期~||~根据旅客病情决定是否延长有效期

9.预计飞越、管制移交、管制接收电报的等级为()。

单选题

A. GG~||~FF~||~SS~||~DD

10.航空器航线飞行由暖区进入冷区时实际高度()。

单选题

A. 降低~||~升高~||~不变~||~不能确定

11.区域管制室的值班管制员连续值勤的时间不得超过()小时;直接从事雷达管制的管制员,其连续工作时间不得超过()小时,两次工作的时间间隔不得少于()小时。

单选题

A. 8,4,2~||~6,4,2~||~6,2,1~||~6,2,05

12.办理了误机确认的旅客,如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班,可()。

单选题

A. 免费变更一次~||~免费变更任意次~||~予以变更,但应收取20%误机费~||~予以变更,但应收取5%手续费

13.相邻区域管制区之间的管制移交可以通过()进行。

单选题

A. 卫星电话对空话台管制单位内部通话设备SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台民航寻呼台~||~电话电报雷达飞机SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台业务电话AFTN电报

14.旅客持境外填开的两联客票,航程为TYO-PEK-SHA,其中PEK-SHA段的运输属于(

单选题

A. 国内运输~||~国际运输~||~地面运势~||~单程运输

15.重要文件和资料证券、货币、汇票、珠宝重要金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎和易损坏物品、易腐物品、样品旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运,而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。

判断题

16.旅客自愿退国际客票,退款应以()进行计算。

单选题

A. 付款地国家货币~||~办理退款地国家货币~||~始发地国家货币~||~以上都不对

17.航程MEX-NYC-LON的旅行方向代码是()。

单选题

A. EH~||~AT~||~AP~||~PA

18.使用马赫数巡航的航空器如遇颠簸等情况,短时间内有必要立即改变马赫数时,应当尽快通知()。

单选题

A. 签派室~||~有关空中交通管制部门~||~空军~||~空中交通服务报告室

19.在CRS系统中,代理人可以()。

多选题

A. 查询航班信息~||~查询座位可利用情况~||~进行定座~||~出售机票

20.两架航空器在两个导航设备外侧相对飞行,两导航设备之间不少于()千米时,航空器可以在飞越两个导航设备前相互穿越。

单选题

A. 100~||~80~||~50~||~60

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