1.质量管理统计方法的应用中，头脑风暴法应首先尊重领导意见。

2.产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。

3.顾客驱动的卓越就是围绕顾客提出的要求进行改进。

4.浇注温度是影响铸造合金充型能力和铸件质量的重要因素。提高浇注温度有利于获得形状完整、轮廓清晰、薄而复杂的铸件。因此，浇注温度越高越好。

5.在铝合金熔炼过程中，影响熔体品质的因素很多，下列选项中（）对其没有影响。

6.冲天炉的炉壁效应：

7.下列不属于塑料模失效形式的是（）？

8.组织的质量管理要求企业各层次人员都参与，因此各层次活动的侧重点都是相同的。

9.铝合金在精炼处理后取少量浇入小坩埚中冷却凝固后称其在空气中的质量Wa为66g，在水中的质量Ww为41g，试求该铝合金试样在水中所受到的浮力。

10.尼龙具有优良的韧性、耐磨性、耐疲劳性、自润滑性和自熄性。在成型过程中其收缩率约在（）

11.在下列铸造合金中，自由收缩率最小的是：（）

12.确定分型面时，尽量使铸件全部或大部分放在同一砂箱中，其主要目的是：（）

13.哪些因素影响铸铁的冷却速度？

14.我国最早的（）实物出现在春秋中期(公元前6、7世纪)。

15.全面质量管理强调预防为主，所以检验把关就不那么重要了。

16.下列合金流动性最好的是：（）

17.在开展QC活动中，如果创新型课题成果具有推广价值，就应该进行标准化。

18.开展全面质量管理的目的在于减少次品。（）

19.热裂断面表现有金属光泽或呈轻度氧化色，裂纹走向光滑，往往穿过晶粒而非沿晶界。（）

20.合同是当事人意见表示一致的民事法律行为，不一致的意见表示不能成立合同。