1.一般情况下铸铁的机械性能来源于基体取决于（）。

2.碱性电弧炉炼钢中，脱碳处理的目的是什么？

3.等强温度：

4.石墨是灰铸铁中的碳以游离状态存在的一种形式，它与天然石墨没有什么差别，仅有微量杂质存在其中。

5.服务质量特性中最主要的是经济性。

6.与封闭式浇注系统相比，开放式浇注系统的优点是（）。

7.铸造合金的使用性能有哪些？

8.QC小组活动要求用数据说话，尽管有些数据不可靠，但有数据要比没有数据好。

9.铸钢和铸铁的碳的化学成分分界点为（）

10.影响凝固传热的因素

11.人力资源管理应保持哪些方面的记录？（）

12.有一冒口的体积1950cm3，其表面积为1000cm2，则求冒口模数？

13.铸造用硅砂含（）越高，其耐火度越高。

14.冲天炉烘炉、点火过程的基本要求有哪些？

15.ISO9001：2008与ISO9004的运行模式是一致的，它们都遵循“P、D、C、A”螺旋式上升的运行模式。

16.分散而细小的空洞称缩孔。（）

17.对中、小型铸件通常只设一个直浇道，而大型或薄壁复杂的铸件，常设几个直浇道，同时进行浇注。（）

18.炉温越高，铁水流经高温焦炭的路程越长，起（）。

19.合金收缩经历三个阶段。其中，液态收缩和凝固收缩是铸件产生缩孔、缩松的基本原因，而固态收缩是铸件产生内应力、变形和裂纹的主要原因。

20.在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查。