1.质量管理统计方法的应用中，头脑风暴法应首先尊重领导意见。

2.下列强化金属材料的方法中，（）既能使金属材料的强度增加，又能使材料的韧性增加。

3.投诉率为零，表明顾客很满意。

4.在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是（）。

5.灰铸铁中根据石墨的形态不同而分为哪几种铸铁？

6.在层燃炉中，从炉排下方送入炉膛的空气称为___________次风。

7.生产薄壁铸件，可借离心力提高（）

8.合金的充型能力主要取决于合金的流动性、浇注条件和铸型性质。所以当合金的成分和铸件结构一定时;控制合金充型能力的唯一因素是浇注温度。

9.为提高铸件的流动性,在下列铁碳合金中应选用（）。

10.一般常见铝合金铸件的组织结构是由（）组成的。

11.排列图的目的是找出“关键的多数，次要的少数。”

12.哪些因素影响灰铸铁的强度性能？

13.金属材料的强化机制有哪些，细晶强化的实质？

14.职业道德通过（）起着增强企业凝聚的作用。

15.低碳钢材料中耐蚀性能原理是向其加入适量的Cr、Ni、Ti等元素从而降低铁素体的电极电位。

16.根据生产实践和科学试验证明：铝合金液中的氢主要来自液态铝和水汽的反应。

17.铝液熔化后旋转除气常用的气体介质为氮气、氩气等。

18.金属材料在塑性变形过程中，随着金属内部组织的变化，金属的机械性能也将产生明显的变化，即随着变形程度的增加，金属的强度、硬度增加，而塑性、韧性下降。

19.搞好质量检验，坚持严格把关，就能解决产品质量问题。

20.我们所用溶剂石灰石加入量约为焦炭量的（）。