1.为什么炉料和熔炼工具要事先进行预热处理？

2.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会（） 。

3.为什么要抑制冲天炉内的还原反应？

4.球墨铸铁一般是用稀土镁合金对铁液进行球化处理，以改善石墨（），从而得到比灰铸铁力学性能更高的铸铁。

5.下列选项中不是办事公道具体要求的一项是（）。

6.下列材料中（）不能作为铝合金的变质剂使用。

7.灰铸铁的金属基体形式有珠光体和铁素体两种。

8.铁的熔点是（）。

9.旋转除气时喷头旋转喷出的气泡越小其除气效果越好。

10.PDCA循环是（）提出的（）

11.空气的粘度很小，在管道中流动时的压力损失较小，故压缩空气便于集中供应和长距离输送。

12.质量教育培训对全组织来说，教育对象就是全体员工。

13.开炉前，冷却塔的喷淋及应急水泵控制开关放在”自动”位置。（）

14.Al-Si类活塞合金多为共晶及过共晶合金的原因？

15.根据合作参与对象的不同，下列不属于该合作形式的选项是（）。

16.1970年美国进行导弹发射实验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。结合以上案例，上述事故主要是由（）。

17.（） 规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。

18.用"最小壁厚"指标限制铸件的壁厚，主要是因为壁厚过小的铸件易产生：（）

19.（）能精确的测出铝合金中各种元素及其含量。

20.不属于防止析出性气孔产生方法的是（）。