1.烧伤烫伤面积大时，最好让伤者卧在毯子或床单上，不要与地接触，以免______。

2.（）接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。

3.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

4.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

5.谦虚、尊重是一种职业______。

6.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

7.水磨石地面也可采用（）的办法清洁。

8.5克（1片）、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。

9.服务员尽职尽责的重要表现就是要有______。

10.（）挂饰，摆饰质地虽不相同，但清洁除尘的方法大致相同。

11.根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大______。

12.便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。

13.（）续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

14.优质服务的主要标志是服务方向和______是否正确。

15.（）会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。

16.（）在门卫部主管的领导下，直接负责全部安全保卫工作。

17.（）遇宾客馈赠物品呼纪念品不必报告和上交。

18.根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，______侦察方案。

19.（）有权制止一切违法犯罪行为，对现行违法犯罪分子有抓获并扭送公安机关的责任，但没有权利实施拘留，并押、搜查，审讯或没收财物，罚款等行为。

20.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。