1.保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。

2.对进入车场的车辆要指明停放地点，验明______是否完好，并做好详细纪录，填好表 格。

3.要自尊、自爱、注意在公众场所的______。

4.（）仪表包括服饰，容貌和姿态三个方面。

5.保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少______。

6.电梯里被困人员救出后，病情严重需要送医院的，采取______措施后及时送往医院。

7.监控人员熟练掌握监视设备系统的______规程，严格按照规程操作，发现监视设备异 常故障，应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。

8.前行转身步是用于______步态。

9.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

10.夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。

11.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。

12.（）保安门卫对进出人员证件的查验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。

13.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。

14.卫生间的墙面，一般都贴有瓷砖，可直接用水清洗即可干净。（）

15.不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。

16.（）凡是身份高的人士会见身份较低的客人，称之为拜会，反之为接见。

17.保安员必须按着装规定（）着制式服装。

18.服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。

19.根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，______侦察方案。

20.扣拳又称掸扣拳或兜弓拳，练习时应注意，反手掸扣时以肘关节为运动轴心朝上或朝 下，力击点达于______。