1.（）爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

2.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

3.对进入车场的车辆要指明停放地点，验明______是否完好，并做好详细纪录，填好表 格。

4.报警时首先用消防电话，因为消防电话不用______，拿起电话就直通消防控制中心， 保证能及时报警。

5.用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当后多留一段绷带，把这段绷带从 中______分为两段，这是第一手法。

6.（）维护好售票秩序，在人多情况下，节假日或旅游旺季，组织客人有秩序地娱乐，防止拥挤。

7.冷却灭火是灭火方法之一，即通过降低燃烧物的______达到灭火的目的。

8.谦虚、尊重是一种职业______。

9.（）背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。

10.服务员应具备的政治素质之一是______。

11.（）干泡洗地毯机将喷液、擦洗、吸水同步进行，洗涤力特别强，但对地毯的破坏性较大。

12.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。

13.正步双脚的动作要领是左脚向正前方踢出，腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行， 离地面______厘米，适当用力使全脚掌着地。

14.（）服务员要有安全，保密工作的意识，这是服务员应具备的业务素质之一。

15.门卫人员在保护人身安全时要通过对守护对象的______、办公场所的守护而保护人身 安全。

16.（）不在工作场所对部门和同事做消极的评论。

17.执勤人员要在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减少在 分管区出现______。

18.（）保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。

19.由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。

20.由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。