1.旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，______解释有关规定，情节恶劣者送 公安机关处理。

2.前行转身步是用于______步态。

3.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

4.室外公共区域是指单位______区域。

5.（）从2000年6月1日起，全国保安人员陆续换着由保安部统一制定式样的保安服装与标志。

6.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

7.一般电视机的底部和后盖上都有______，观看电视时，不要把电视机罩放在机盖上。

8.打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。

9.仰卧起坐是增强（）肌肉力量。

10.对抗训练中要提倡武德，注重______和提高技艺，严禁故意伤人。

11.疏散时要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下 面多少都有一些______。

12.门卫员拾获客人遗物后，应立即______保安部处理。

13.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

14.未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡、损坏、挪用库房内的______设施。

15.根据高空和侦察情况，排查______嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机 关进行处理。

16.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意______投放的。

17.若可疑人夺路而逃，门卫员可作为______人员将其扭送保安办公室。

18.（）只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。

19.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。

20.弹踢时要猛攻快收，着力点于______侧，重心要稳。