1.根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大______。

2.（）保守押运机密，是保证运输安全的关键。

3.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

4.门卫人员的装备根据巡逻任务的性质不同而不尽相同，每次巡逻前都应检查巡逻装备是否佩戴齐全，是否能满足本次任务的（）。

5.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

6.保安员不允许在辖区范围以外查证验物，但发现有现行违法犯罪人员或______的除 外。

7.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

8.解答问题时必须起立，站姿端正______。

9.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

10.居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了， 在这个意义上讲是"一证在手，走遍全国______"。

11.如果地面油污较多，可以在拖布上沾一些醋擦拭地面。（）

12.仪表包括______三个方面。

13.（）女员工可以化淡妆，涂浅色指甲油。

14.（）接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。

15.庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

16.（）成帮结伙聚众斗殴，对人身安全危害很大，一旦发现和发生这类案件，就要采取果断措施处理解决。

17.（）服从领导，按要求上岗，执勤时仪表整洁，精神饱满，遇个人有特殊急事，可串岗、脱岗或给家人打电话，不做违纪的事情。

18.（）上岗前要自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

19.（）领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。

20.发自内心的______情感和优良的服务技巧相融洽才能称其为优质服务。