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1.建立岗位记事本,发现可疑情况,不论如何处理,都应有______。
单选题A. 记录~||~礼貌~||~交接~||~顺序
2.检查施工,装修人员的(),防止各种破坏及盗窃行为发生。
填空题3.服务员在接到使用客厅的通知后,应在客人到达前______分钟按要求准备完毕。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~40
4.()先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆,边先边码放。
判断题5.受勒患者气管打通后,若______仍未恢复,应施行口对口人工呼吸。
单选题A. 心跳~||~呼吸~||~消化~||~脉波
6.()导致营业场所混乱和严重纠纷时,由服务部派出专人察看现场,交当事人分别领至后台,控制局面。
判断题7.()班前由主管或领班召集,当值全体人员参加列队,检查保安员精神面貌。
判断题8.()保安员在进行前倒训练时,要注意以下两点,两腿要直倒地要快,着地积极,前额主动着地。
判断题9.仰卧起坐是增强()肌肉力量。
填空题10.职业道德结余为优质服务的基础,就在于它能够指导和()职工行为
填空题11.()职工应遵守职业道德,克已奉公,谋求私利。
判断题12.碳酸饮料可分为______。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
13.伤者是上肢骨折,切勿用力()伤臂,伸直伤臂,缚在身体上,等候救护车。
填空题14.()职业着装即是工作装在工作环境中利于工作,外出便于活动的服装,给人整齐划、美观整洁之感。
判断题15.用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后,应注意要用()清洗干挣。
填空题16.搬动办公设施时,的特别是高档设施应特别小心,防止()以免损伤漆皮、边角。
填空题17.5克(1片)、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。
单选题A. 500克~||~20克~||~100克~||~1000克
18.经保安部______后,确有违法行为者,移送执法机关处理。
单选题A. 了解~||~调查~||~研究~||~考察
19.()女员工可以化淡妆,涂浅色指甲油。
判断题20.执勤人员要保护公司______里的花草树木,园林建筑。
单选题A. 院厅~||~花圃~||~办公室~||~大厅
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