1.待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。

2.油漆墙壁只要每天用______擦拭即可。

3.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

4.挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。（）

5.设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证______。

6.面部烧伤，可在枕头套上______，制成面具，套在伤者头上。

7.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

8.遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关______后方可入内。

9.监控人员要做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机______等工作，认真完成安全部经理 或管理员交办的任务。

10.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

11.清扫工作中，如遇办公室人中途归来，应主动招呼问好并______打扫清洁。

12.（）服务员在工作中耳濡目染的事物很多，有可能超出应接受的范围，所以应经常同他人议论和沟通。

13.与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要______。

14.正式营业前准备好为客人服务的各种（）。

15.（）在门卫技术中最基本的实用性手法是冲拳、贯拳、炮拳、扣拳、平勾拳和边拳。

16.拯救者下水后，应退至溺水者抓不到处，把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去， 让他抓住一头，自己抓另一头______他上岸。

17.不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。

18.下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就 必须立刻用______迅速后退。

19.与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。

20.（）要尽量把接待客人的房间布置得清洁，明亮、整齐、美观、营造良好的待客环境。