1.进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。

2.由于公司的铺面多，柜台多，人流密集，易造成电视监控______，人防必不可少。

3.（）白炽灯新装灯光时，一喧要保证灯泡的额定电压与线路电压一致。

4.音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。

5.旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，______解释有关规定，情节恶劣者送 公安机关处理。

6.对骨折伤者如无必要，切勿移动______部位。

7.（）看见有客人来监，应先步放电梯，对着电梯门侧身站立一手按住梯门，另一只手示意，请客人进入。

8.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

9.与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己______对方的信任和好感。

10.在指定位置摆放______的指示牌和烟缸。

11.不爱护企业的资产就等于增加企业的______。

12.如会议内容不便让服务员知道，服务员应______及时退出会场。

13.室外公共区域是指单位______区域。

14.（）对讲机是保安员常用的有线通信设备。

15.（）男门卫蓄发不得露出帽外，不准留大鬓角和胡须。

16.对开出车场的车辆要仔细认真地做好______工作，在情况属实时才可放行。

17.根据茶叶的制作方法和品质特点，可将茶叶主要分为______大类。

18.企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有______的设备。

19.桌、凳、柜应先擦脏处，后擦净处，由低向高、顺序擦拭。

20.（）门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻和防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。