1.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。

2.（）用洗衣粉或洗涤灵除去地面污迹即可。

3.（）服务员上茶时应先将茶水泡好，泡茶以70—80度水温为宜，可以保护茶的味道。

4.使用日光灯时电源电压低或线路压降大，会造成日光灯灯光闪动及灯管两头发光，遇 此情况可加接______。

5.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。

6.在欧美宴会上及我国的大型签字仪式，都离不开饮用______。

7.每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。

8.使用吸尘器吸地面污染时应注意那些事项？

9.文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

10.安全保卫人员可以说是单位的______。

11.（）热爱本职工作，秉公执法，办事果断，思维敏捷，能承受批评，以身作则。

12.（）门卫员发现或接报跑冒漏水时，立即通知公安机关，并采取措施。

13.室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。

14.公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公 安机关要______居民的身份证。

15.遵纪守法，纪律的本质就是"______"，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律， 法制纪律和保密纪律。

16.同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做 ______。

17.服务员严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者， 坚决______其入内。

18.（）会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。

19.细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为______。

20.门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好 巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作______。