1.（）吸力式吸尘器完全是靠吸力作用去完成工作的。

2.火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。

3.（）职工应遵守职业道德，克已奉公，谋求私利。

4.（）任何时间都要有礼貌的执行验证工作。

5.不在不利于保密的地方存放秘密文件和______。

6.保安人员要清查损坏物品的______。

7.训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的 需要，真正让保安员掌握实战需要的______。

8.（）服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

9.服务员尽职尽责的重要表现就是要有______。

10.面部烧伤，可在枕头套上______，制成面具，套在伤者头上。

11.偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。（）

12.高档的地板砖地面，可用（）擦拭。

13.浴室开启后，10分钟室温达到______℃。

14.（）进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

15.前行转身步是用于______步态。

16.依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。（）

17.布艺沙发表面如有油污，可将专用清洗剂均匀地喷洒在污物上，______后用湿抹布反 复擦拭后即可去污。

18.（）解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。

19.腿部排列训练是：甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧踹腿脚掌 打击对方大腿______，然后交换练习。

20.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。