1.用餐时要避免一直盯着（）。

2.服务员要______，它是服务员应具备的业务素质之一。

3.（）从2000年6月1日起，全国保安人员陆续换着由保安部统一制定式样的保安服装与标志。

4.推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步______的同时，右拳向 前冲出，左拳收于腰际。

5.门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。（）

6.会议开始后倒茶水，按照第一次续水15分钟后，每隔______续一次水。

7.服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理______。

8.仰卧起坐是增强（）肌肉力量。

9.（）凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。

10.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

11.服务员端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼： （"______"）。

12.（）在主管及领班的领导下，负责对公司各楼层各部位进行保安守护工作。

13.（）具有强烈的责任感，遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。

14.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

15.（）解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。

16.（）坚守岗位，保持警惕，密切观察周围动向。

17.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

18.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处______以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政 治权利。

19.（）每个员工都是专职消防员，必须履行消防员职责。

20.先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边码边放。（）