1.（）门卫员发现或接报跑冒漏水时，立即通知公安机关，并采取措施。

2.（）门卫员行进的基本步法分为齐步、踏步和跑步三种。

3.匍匐而行时，因浓烟从上往下______，越接近地面，浓烟越稀薄。

4.（）服务员应注意加强岗位之间、部门之间的纵向联系和沟通，以使主动协作。

5.企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有______的设备。

6.按照客人意见和要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查______。

7.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

8.经保安部______后，确有违法行为者，移送执法机关处理。

9.保安员要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备______不法犯罪分子。

10.（）续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

11.如有办公人员逗留在室内也必须清扫时，要选择______。

12.（）当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。

13.仪表包括______三个方面。

14.（）挂饰，摆饰质地虽不相同，但清洁除尘的方法大致相同。

15.遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的 ______。

16.（）向门卫负责工作任务和提出主意事项，使他们精神饱满，干劲倍增。

17.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。

18.用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当后多留一段绷带，把这段绷带从 中______分为两段，这是第一手法。

19.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

20.服务员要有较好的身体素质，决不可患有______疾病。