1.良好的卫生习惯不公有利于从业人员自身的健康也是展示单位（）的重要标志。

2.检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位______不受破坏，不被盗窃。

3.门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。（）

4.（）不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。

5.（）服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

6.（）商业楼宇的安全保卫工作也通过技防和人防相结合进行管理。

7.洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐具。（）

8.铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热______。

9.（）叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在右手上直立。

10.初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。

11.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

12.门卫员拾获客人遗物后，应立即______保安部处理。

13.服务员要______，它是服务员应具备的业务素质之一。

14.常用的救护技术有创伤、骨折等伤情的处理与______。

15.（）无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。

16.服务员工作时要做到"三轻"即是走路轻、讲话轻、______。

17.（）门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。

18.（）偷窃问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。

19.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

20.（）门卫部派岗，只有经过考核结业并持有“驾驶证”的人员才有权对客人用车进行调试。