1.（）门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。

2.（）侧踹的步骤是，在格斗姿势的基础上，左臂在前，右臂屈时放于下颌处，左大腿稍平屈膝，脚尖里勾，向外猛踹，略高于膝，迅速收回，左脚向前落地，脚尖向外，左转身起右脚按左脚要领侧踹。

3.拖地时，人要______行走。

4.（）大部分超市在非作业时间内，都安排了留守人员，因此有必要对开关门的作业加以规范，以确保公司的夜间安全保障。

5.细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为______。

6.布艺沙发表面如有油污，可将专用清洗剂均匀地喷洒在污物上，______后用湿抹布反 复擦拭后即可去污。

7.根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，______侦察方案。

8.如有办公人员逗留在室内也必须清扫时，要选择______。

9.（）礼节是礼貌的具体表现；礼貌是礼节的规范；礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。

10.警戒过程中眼观六路，遭遇罪犯要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施______犯罪。

11.服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理______。

12.（）服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成服务任务。

13.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

14.自信来源于工作的______能力，满意度和相关知识。

15.（）门卫员行进的基本步法分为齐步、踏步和跑步三种。

16.（）服从领导，按要求上岗，执勤时仪表整洁，精神饱满，遇个人有特殊急事，可串岗、脱岗或给家人打电话，不做违纪的事情。

17.服务员仪表整齐，要自然大方合体，整齐清洁充满活力，更要符合______。

18.电视机可分为黑白电视和______的两种。

19.（）要通晓以事实为基础，以材料为依据，以法律为准绳的一些具体办案知识。

20.服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。