1.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。

2.心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

3.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

4.门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。（）

5.派人清查损坏物品的（）。

6.保安员在工作中要维护国家、集体、公民或客户的______。

7.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

8.计划卫生的意义是什么？

9.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

10.（）引导步是要走在宾客的右侧前方，拐弯进门时伸右手示意。

11.工作中要尊重领导，接受______。

12.便器污垢发出的______可以致病。

13.团队 精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。

14.注重仪表是尊重他人的需要，同时也是对自我的尊重。（）

15.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

16.执勤人员负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用、______工作，确保完好无 损。

17.车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。

18.与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。

19.（）负责开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有时间、时期、以为证明。

20.（）值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。