1.（）疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。

2.门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好 巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作______。

3.挪用、转借机动车（）或驾驶证等。

4.服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。

5.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

6.协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。

7.（）门卫员必须十分注意保密工作，要警惕思想麻痹和疏于防范和苗头和倾向。

8.对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。

9.关门前应检查店内每一角落，包括仓库、作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人 ______于店内。

10.当会议进行时间过长时，应为客人递小毛巾一次，小毛巾的温度要求______。

11.铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热______。

12.凡遇重大节日，重要接待任务要亲自值班，加强（）工作。

13.（）危险品具有强烈的杀伤和破坏能力，它也可能被不法分子当做作案现场，进行破坏活动。

14.与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要______。

15.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

16.（）在有正当理由的情况下，门卫员在行动上可自作主张，岗位上可自行调配。

17.发现违法犯罪分子要及时______，并保护好客人的生命财产安全。

18.同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做 ______。

19.（）门卫员行进的基本步法分为齐步、踏步和跑步三种。

20.门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。